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“张经理，这里就麻烦你了，我再去市政府跑一趟，争取中午前赶回来。等会儿，阎迪到了你让她起草一个给业主的文件，关于成立卫生监督小组的，我等会儿回来看。”雷刃嘱咐了张有才几句，直接在嘉禾小区门口打了个车，奔着市政府而来。
令雷刃失望的是，这次还是没有找到局长，依旧是那个办公室的张主任接待他。
“雷先生，真是不好意思，我们局长出差还要多耽搁半天，预计下午才会回来，我已经把你的事汇报上去了，局长说这件事比较大，必须等他回来才能处理。”
雷刃望着姓张的主任冷笑道：“张主任，你该不会是在故意拖延我吧？”
“没有，这个绝对没有。”张主任连忙摇头道，“你也知道，现在机关里头都在狠抓工作作风，我纵然有一百个胆子，也不敢拖延这么大的事啊，局长是真的出差没回来。”
“哼，我再信你们一次，若是我明天来再找不到你们局长，就别怪我不给你面子了。”雷刃的眼中闪过一丝厉色，起身走出了办公室。
良久，张主任才从惊讶中缓过神来，喃喃自语道：“我在机关里工作也有二十多年了，什么人没见过啊，但被这小子一盯，却感觉有一股透在骨子里的冰冷，就像……像被野兽盯上了一样。”
……
雷刃回到嘉禾小区的时候，阎迪差不多已经把雷刃要的文件起草完了。
“你看下，哪些需要修改？”阎迪把文件交给雷刃道。
“尊敬的各位业主代表……”雷刃快速地扫了眼文件，指着文件对阎迪说道，“文件总体没有大的问题，可以不做大的改动，但奖励和惩罚这块得具体点，最好是规定每个人每个月有多少奖金；乱扔垃圾一次，罚款多少；举报一个乱认垃圾的人，又有多少奖金，具体到具体的数字上，不能让那些人觉得我们再跟他们玩‘假大空’。”
“那你说多少合适呢？”阎迪问道。
雷刃想了一下，开口说道：“监督队每月五百打底，逮住一个乱扔的奖励一百块；被逮住一次，罚五十，被逮住两次，罚一百，三次则罚两百，四次罚四百，最高两千封顶，但次数不封顶。”
“那个打底的钱是不是给的有些多啊？”阎迪问道。
雷刃摆手道：“重奖之下必有勇夫，要是我们给的钱不多，也没人会干这件事。说句老实话，要不是我担心公司那边的人不同意，我给的还更高。”
阎迪翻了翻白眼，没好气地说道：“还真当是公司的钱，花着不心疼啊！”
这世间没有不透风的墙，雷刃还没通知小区的业主，他们就知道记者要来采访的事了。
这次，他们倒是很配合，大部分的人在保洁员打扫公共地方的时候，自己拿出抹布和拖帕，将门口和屋里简单地整顿了一下，更有少数人，看到清洁工打扫卫生，连忙主动请缨，帮他们打扰卫生。
众人拾柴火焰高！
经过众人一个中午的辛勤劳动，整个小区的卫生环境顿时焕然一新，有些习惯了脏乱环境的人，最初还以为自己进错了小区，开错了门呢。
简单地吃了盒饭后，雷刃便把小区内所有的业主代表召集了起来。
“想必大家都听说了记者来这里采访卫生的事，我在这里就不重复了，只希望大伙儿以小区大局为重，实事求是地回答记者的抽问。”雷刃顿了顿，从阎迪手中接过文件，喊道，“这份文件是我给各位业主的，所以待会儿请业主代表代领一下，回去再交给他们看。”
雷刃见所有人都在专心致志地读文件，便没有插嘴，大约等了十来分钟，等到所有的业主代表都看了这份文件，在心里有了结论后，这才缓缓继续往下说。
“我成立这个监督小组，最根本的想法就是想把大家拉在一起，一起来治理那些随手乱扔、随地乱吐的陋习，最终建设一个让你们开心，让我们放心的绿色小区。现在，我就想知道，你们有多少人愿意报名来竞争这个工作？我们只需要三名常被监督员。”
“雷部长，我想知道你们真会每月付五百块给我吗？”有个业主代表连忙问道。
雷刃摆手笑道：“这位大姐提得很实在，想必也是在座人最关心的问题吧？大伙儿尽管放心，不管是采取抵扣物管费的方法，还是以现金的形式发放，我们都会第一时间告诉大家，绝不会随意敷衍大家，更不会拖欠大家。”
“如果可以，算我一个，我退休了，一天正愁没事呢。”一个老太太立马应道。
“也算我一个！”
“我也加一个！”
“可以的话，我帮我妈报一个。”
有第一个人应承，其他人连忙附和地应了下来，原本只计划招收三个，结果挡不住大伙儿的热情，一下子就招了五个人。
“人数已满，各位想要报名，只好等下个月了。文件上说了，每月换选一次，不合格的监督员会被直接踢掉，连续任满两个月的，也会暂时离岗。”面对众人的热情，阎迪无奈地说道。
正当大家热情高涨的时候，张有才连忙跑了过来，气喘吁吁地说道：“雷部长，电视台的记者来了。”
“好！各位业主代表，你们随我去接他们，让这些记者好好地看一下我们嘉禾小区，领略一下我们嘉禾小区的风采。”雷刃一边忽悠，一边领着业主代表向记者走去。
让雷刃没想的是，今天派出的记者居然是赵雪佳。
既然是赵雪佳，雷刃完全就不用担心了，温馨应该在她来之前交代过了。
果然，赵雪佳拿着话筒，在小区里逛了一圈，一边向观众解说嘉禾小区在云影公司的地位，一边领着摄像师，专挑一些被打扫干净的地方特写，看得一旁的雷刃乐得不行，差点就直接笑出来了。
“观众朋友们，我在来之前听说嘉禾小区的物业工作废弛，小区的环境脏得不行，搞得业主们怨声载道，物业费也收不起，但此时，我看到的却是另一番景象。小区配套设施齐全，绿化建设做得不错，卫生环境也完全达标，与我听到的传言大相径庭，这到底是怎么回事呢？”赵雪佳拿着话筒，站在摄像机前，铿锵有力地说道，“带着这个疑问，我准备来采访一下这里的负责人，希望从他的身上找到我想要的答案。”
第84章 传媒的作用
赵雪佳走到张有才的面前，对着话筒说道：“在我的眼中，嘉禾小区是一个无与伦比的高档小区，若不是我的薪水太少，都想在这里来买房了。张经理，我就想问问，你们在物业管理这方面做了哪些工作，平时又怎么和业主沟通，以至于在业主和物业矛盾丛生的当今时代，真正做到了与业主和谐相处，共建小区和谐环境？”
张有才轻轻地笑道：“如果赵小姐愿意入住我们嘉禾小区，我代表我们公司表示欢迎，并承诺给予赵小姐最大限度的优势。”
“谢谢！”赵雪佳轻笑道。
“至于我们是怎么做到与业主和谐相处，共建小区和谐环境的，那你得问我们公司的雷部长，他才是公司委派下来，做这项工作的负责人。”张有才说道。
赵雪佳笑着把目光投向一旁的雷刃，摄像机也跟着找到了雷刃。
“没想到，我们的雷部长是这么年轻有为的大帅哥，他的女朋友一定很有眼光啊！”赵雪佳笑眯眯地说道，“雷部长，那就请介绍一下云影公司在物业方面所采取的具体措施，帮我解答一下刚才的疑惑吧。”
面对摄像机，雷刃没有丝毫的紧张感，大手一挥，侃侃而谈道：“首先，我要更正一下，我在云影公司并不是什么部长，只是一名小保安，来嘉禾小区也不是像张经理说的那样，是来负责建设工作的。建设工作主要还是由张经理负责，我只代表公司收纳一下物业管理费。”
“雷部长太谦虚了。”赵雪佳笑眯眯地说道，眼神中却闪过威胁之色，示意雷刃别乱说话。”
不过，雷刃却假装没看到一样，接着又说道：“不过，既然赵小姐让我介绍一下我们云影公司在物业方面的管理经验，那我就简要说几个我自己的感受，谈不上什么经验，若是有说得不妥的地方，还请各位观众包涵，切勿拍砖。”
“我要说的第一点是，赵小姐刚才听到的风声完全是一种片面的夸大，尽管我们公司的物业在管理的时候略有疏忽，部分工作没做到位，低于了业主的期望，偶尔跟业主的关系也有点小摩擦，但绝不是什么管理低下，惹得业主怨声载道，不愿意缴纳物业管理费。其实，物业和业主的关系就像是牙齿和嘴唇，虽然偶有摩擦，但主流还是唇亡齿寒，谁也离不开谁。”
“第二点则是，我们公司一直在改进工作方法，争取用具体的行动来达到业主们对我们的期望。”雷刃说着，把手里的文件举到了面前，“拿卫生的事举例，由于有部分业主习惯于乱扔乱吐，不仅导致我们清洁工的工作越加繁重，还直接影响到了我们业主的生活水平，致使这个问题成为一个很大的矛盾，所以我们物业决定每月花一些钱聘请业主代表充当卫生监督员，专门监督乱扔乱吐的陋习，并制定相关的奖惩措施，旨在纠正这些陋习，换小区一个舒适的环境。”
“现在，这份决议已经经过了业主代表们的表决，只要总公司同意，下周就可以正式施行了，我相信这个决议出台后，会从根本上改变小区的卫生状况。”雷刃信心满满地说道。
“谢谢雷部长的经验分享，观众朋友们，我们现在就来看看雷部长刚才所说的卫生监督员制度到底是什么样的制度，其他小区的物业管理公司能不能借鉴这项制度来管理小区卫生。”赵雪佳拿起文件，微笑着说道。
……
云影公司的总裁办公室，商月影正对着一个大屏幕看得津津有味，而上面播放的正是雷刃接受采访的情景。
“没想到这小子倒还有些手段，居然利用传媒来宣传自己的政策。”商月影看到这里，心情格外的复杂，既为公司找到一个这样的人才感到高兴，又为自己不能名正言顺地开除雷刃而郁闷不已。
一旁的白琳开口问道：“商总，你觉得他的措施能不能达到最终的目的？”
“我们国家的老百姓是最聪明的人，也是最愚昧的人，他们通常标榜着自己不是迷信权威的人，但事实上又对媒体深信不疑，总是以‘电视上都是这么说的’来作为自己判断的依据，所以当雷刃利用媒体造势时，已经说明他成功了。”商月影轻轻地敲着桌面，淡淡地说道。
听到商月影的话，白琳不由得松了口气，又问道：“那商总觉得雷刃这个人怎么样？”
“指哪方面？”商月影反问道。
白琳被商月影看得俏脸一红，连忙答道：“自然是指工作能力了。”
“工作能力倒是不错，我也很欣赏。”说到这里，商月影沉吟片刻，眉头紧蹙，微微摇头道，“只是他的人品和情商……真是不咋的。”
白琳疑惑地看了眼商月影，不知道她这么说，是欣赏雷刃的成分多一点还是贬低雷刃的成分多一点，微微蹙眉道：“商总，那雷刃的事……”
“若是他真的收起百分之八十的物业费，�