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至于管理商品制造厂、货流和采购则是费奇帕克负责,'在早期,Jamie对于海外市场已经设立一套完善的训练方案,训练一班专业团队驻守海外分店,应付门市销售和网络订购,并且规划好所有海外盘踞点所负责区域,Memory所设立的盘踞点都在优越的地理位置上,海外团队不但能够处理好当地的订单,也能够处理两岸三地的发货。Memory有自家制造厂,由自己掌控货运期,不必担心海外分店出现缺货。'
'说来说去,基本上代理商能办到的,我们已经办到了。我们已经有了实体店,用不着设立什么专柜,听起来征聘代理商很不划算。' 隽巧儿负责行政职务,协助倪慕怀处理财政,也略懂财务计算。
倪慕怀也是团队的一员,是品牌财政总监,但是她目前回老家探访,并没有出席会议。
'我们做到了独家行销,省下征聘代理商的费用,Memory有更多资金扩展和研发了。' 翠茜有感而发,届时届时捅开大家堵住的思路,更加理解倪舒怀一直拒绝代理商的原因。
'聪明,大家非常清楚我们的优势。' 倪舒怀大赞说,目光投向曾希瑟。
尚未说出口,曾希瑟已经看懂她的意思,'我知道了,通过网络系统发布公告,Memory 暂无征聘代理商的意愿,但是不排除将来在业务拓展时有合作的可能性,届时另行通知。公告要写得温和,留下后路,难保我们永远不会有需要代理商的时候。'
曾希瑟理解倪舒怀的行事作风,凡事留一线,他日好相见。
'很好,大家有什么疑问?' 倪舒怀察觉翠茜神情有异,'翠茜,你有疑问吗?'
'没有。' 她回应说,敬佩倪舒怀的实力,难怪恩尔斯不请自来上门提出合作。
'大家辛苦,享受派对!'
自从Memory冲出澳洲本土市场,不少代理商自荐争取代理权,欧美和亚洲的知名美容彩妆集团更有意思收购为旗下品牌之一。如今这事情终于结束,倪舒怀不必再为此事伤脑。
正事结束,欢乐开始。
很幸运,倪舒怀招揽的团队是一群都爱玩、爱聚会的人,在工作以外的时间聚集一块,令大家产生微妙的化学反应,关系变得融洽有利打造强大的团队。
她未能参与他们的游戏当中,玩游戏会引起激动的情绪,不利于她,所以在旁边看着他们玩,费奇帕克和曾希瑟找她到阳台闲聊。倪舒怀和费奇帕克虽为合伙人,却难得有这样的清闲机会坐下聊天。
当年他家经营的精油制造厂出现财政危机,大部分工人罢工,客户纷纷上门追货讨债,加上全球经历经济低迷,情况简直是雪上加霜,重重压力逼迫他差点向法院申请破产令。
那时候倪舒怀是刚入社会的新鲜人,在特保洁接下同事们不肯接的烂摊子,代表前来追讨,可她是唯一的不同,目睹制造厂的悲惨,非但没有开口追讨,反而利用囤积在工厂的许多优质精油调制三款产品,给费奇帕克生产销售,出乎意料这笔精油居然获得到俗的业绩,得以凑得一笔资金缓和危机。
由此,费奇帕克萌生自主品牌的念头,上门特保洁诚意邀请她加盟,给予她最高的全力成立自己的品牌团队,独立管理品牌的营运。她最先招聘曾希瑟、谭维、塞斯、席琳及隽巧儿,翠茜是后期聘请的接替两年前辞职的席琳,在这支团队工作了一年半。
远见卓识的她精心筹谋一套长远的计划打造Memory,自此至今成为家喻户晓的著名品牌,也令精油制造厂成功偿清所有债务,并且每年还有盈利分红。不容置否Memory的灵魂人物和整支团队的核心绝对是她,这些年并肩打拼,她团结所有人,令所有团员相处亲似亲人。正因如此,费奇帕克甘愿订立下精油制造厂终生只为Memory而生产的专属制造商,捍卫Memory所有商品的独家专利。
'这里环境很好。' 费奇帕克打量周围环境说道,他也想找个相似的地方住下来。
'辛苦大家替我物色,我喜欢这里的清静和空气好。' 倪舒怀沏壶花茶让大家好好聊个天。
很庆幸她还有一群爱戴她的团队,听她打算找地方搬家,众人齐心协力为她寻觅合适的环境。他们为她做的,她并非不懂,不论如何都要找出各种慰劳他们的方法。
'喜欢就好,你应该多休息,注意身体。' 费奇帕克语重心长劝导。
'后天与恩尔斯会面,你确定不来?' 曾希瑟多次追问过她,一再确认她的意愿。
'说了交给你处理,还有带上翠茜。' 她的答案始终如一,心知肚明曾希瑟想要她出席的用意,无非想制造机会给她与那个人见面,不过隽巧儿确认过他没有出席。然而曾希瑟希望他有可能忽然改变初衷,所以一再希望她参与会面。
曾希瑟的目光投奔向费奇帕克,期望他说服倪舒怀。站在费奇帕克的立场,虽持有Memory股份,但从不干涉倪舒怀的工作,于是他转向其他话题,'你的毕业论文做得如何?顺利吗?'
'去悉尼前已经面试了,需要修订的部分也搞定,后天呈交给教务处。'
'原来你要回大学去。' 费奇帕克回头意味深长地望向曾希瑟,这个答案她满意吗?
曾希瑟被他气炸,难道这算结束追问了?'明天回去呈交论文,应该不需要花很长时间?'
'教授约我见面,找我谈修读博士班,多念书不好吗?'
'不是不好……' 曾希瑟接不上话,她又看着费奇帕克,希望他出手相助。
'觉得他们的游戏挺好的,我过去凑个热闹。' 他居然借故跑了。
曾希瑟硬着头皮,'Jamie……'
'希瑟,我出席面谈并不影响结果,我们做好自己的责任,能否合作成功全在对方的决策。'
曾希瑟对自家品牌非常有信心,'我不担心合作不成,也不怕少了这个合作,Memory会倒闭,倒是担心你。'
'我活得好好,有什么让你操心?'
'以前对其他合作商见面,你会亲身见面。为什么唯独恩尔斯不见?你一向都以总监身份对外,不用担心暴露自己是Memory创始人身份?'
倪舒怀一贯对外隐藏这个身份,向来对外坚称是总监,从来不出面接受任何采访,更别说是上节目受访,一概由曾希瑟和谭维替她四两拨千斤地处理,因此外界一直只能闻其名而不知真面目。
'恩尔斯一定对我做出调查,也会洞悉我的身份,没事能瞒住他们。' 恩尔斯由卓靖宸领导,熟悉他的行事作风。她洞悉曾希瑟的用意,出席了等于有机会见到卓靖宸,就算隽巧儿确认过他不会出席,曾希瑟始终觉得有机会见到卓靖宸,'有缘自然相见,不必着急一时。倒是你,什么时候才会着急你和费奇的大事?'
'你说去哪儿?' 说到这里,曾希瑟届时脸红。
'我说明白些,你和他何时才要修正关系?你住着的公寓依然是你刚到墨尔本时住的地方。'
'你还好意思说?那时候我们一起住,结果不到一年,你自己搬走,把我扔下不管。'
曾希瑟这句话不知道自己掉入她设下的坑里,'不是有费奇管你吗?他很想跟你一起住,可是你不肯搬出去,只好我主动搬出去,腾出空位给他住进去。现在他如愿搬进去,我也搬了两次家来到这里,你什么时候才肯搬进他为你准备好的家?'
'我觉得住在公寓挺好的,空间小,不用花太多时间打扫,要找人,三两步就见到面了……' 曾希瑟发觉自己越来越语无伦次,'我投降了,根本说不过你,你越来越精明!'
'会吗?也许是脑子曾经撞坏而留下的祸害。' 她自嘲。
'你有头疼是因为脑子撞过?' 曾希瑟差点信以为真。
'开玩笑罢了,喝茶吧!' 她再跟她倒些花茶。
'Jamie……' 隽巧儿和翠茜到阳台找她。
'什么事?'
'我们收拾好,要走了。' 翠茜说。
'还不到十点,这么早散场?还是你们想转换地点?'
'是,他们想换去酒吧玩玩,你早点歇息。' 谭维说。
'提醒你明天轮到我们做芳疗,巧儿向芳疗会所预约了时间。' 曾希瑟温馨提醒说。
'我会记得的,还有'谢谢你们。' 多谢他们体恤她有偏头疼,所以自动早结束聚会。她送大家出门口。
回到二楼偏厅书房,思绪又到毕维斯的简讯上,终于落实地回复他。不论他有没有去,要见的总会见到,是不可能避开的。
作者有话要说: 故事中经营理念纯属虚构,与正式成效无关。
☆、识时务者为俊杰
Memory供应商品的客户群,其中包括休闲美疗和芳疗会所。
每年,倪舒怀从这些会所选择,给予全体职员去享受一次做水疗或芳疗的福利,并无指定的使用日子,任由大家在一年内自由选择时间。
其实职员们也不是一年只有一次,偶尔这些会所都会免费赠送优惠券给倪舒怀,她就会交给隽巧儿分发出去。
昨晚曾希瑟提起所谓的轮到她们,指的是她本人、倪舒怀、隽巧儿和翠茜。她们四人抵达会所,沐浴后被安排到不同的房间进行芳疗。
'莉莉伤到腰,现在正在休假,今天由妃惜替你做芳疗,她刚从悉尼的会所调派过来,也是资深的芳疗师。' 倪舒怀是这家芳疗会所的熟客,一向由资深芳疗师莉莉负责她,由领班有鉴于此亲自过来讲解清楚。
'莉莉她伤得严重吗?' 倪舒怀关心问。
'轻微扭伤,医生建议她最好休养一段日子,免得伤势加重。'
'帮我向莉莉问好。'
领班开门给她进去,介绍她认识新任职的芳疗师,'好。妃惜,她是Jamie。'
倪舒怀见到的何妃惜,正是她六年前在波士顿见到的那位,深感意外她竟在这间会所任职芳疗师。而何妃惜也记忆力也不弱,她仍然还记得她,却没在领班面前说出口。
领班走后,何妃惜展露专业的微笑招待说,'我们开始,请上床。'
她浅笑回应,脱下浴袍爬上床。
做芳疗的过程很舒服,这是唯一令她很容易放松的方式。她长期伴有头疼,晚上经常无法安稳一觉到天亮,芳疗大大减缓她的痛苦,因此定期到这里做芳疗,也渐渐有了自己固定的芳疗师莉莉。
另一边,隽巧儿和翠茜结束了芳疗,来到会所特为她们而设的贵宾室休息,两人聊起工作以外的话题。当时何妃惜完成了倪舒怀的芳疗后,过来贵宾室准备茶点。
'巧儿,Jamie姐每年都会在这种时候买烟花吗?' 翠茜好奇探问,记得她去年加入时,曾经差不多这时候见过倪舒怀买烟花。
'是,她每年都在差不过这时候托塞斯帮她买烟花。'
'为什么?'
'不清楚,不曾听她说过实际用途是什么。一年接一年地买,塞斯变得每年主动在这时候帮她买。' 老板的秘密知道太多不是好事,隽巧儿作为职场熟手相当了解这道理,其实大家对于倪舒怀有这样习惯并不好奇,唯独翠茜特别在意。
'你们说什么烟花?' 曾希瑟也结束按摩,来到这里休息。
'翠茜好奇Jamie姐为什么每年都会买烟花。' 隽巧儿正在用手机回复谭维的简讯,随口说说。
'希瑟姐,