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夏经理扭头一脸热情:“大家欢迎新员工。”
她带头鼓掌,老员工那里马上响起一片掌声,我们都不好意思地低着头,心里紧张得不得了,夏经理面带微笑地说道:“今天新工第一天上班,老员工一定要严格要求自己,起好带头作用,认真传授应知应会的知识,做好传帮带的工作。”
说完她对旁边两个人说道:“敏经理、华经理,咱们把人分一下。”
这时我才敢抬起头观察,夏经理个子不高,但一看就精力充沛斗志昂扬,华经理是个身材高大三十岁左右的男子,敏经理面色阴沉,是个中年妇女,看着不好说话,夏经理对貌似霍青桐招了下手:“旖旎,你把分到各部的名单念一下。”
原来我的梦中公主叫旖旎,真是人如其名,一道秀色可餐的柔美风景。
旖旎清脆悦耳的声音又响起来:“各柜长请注意,念到分到你们柜组的新员工,请你们举手示意。”
原来服装商场分三个部,夏经理主管女装部,华经理主管男装部,而敏经理主管童衬部,夏经理是正经理掌控全局,华经理和敏经理是副经理,我希望分在男装部,但事与愿违,我被分到了我最不愿意去的童衬部,因为我讨厌敏经理的那张阴沉的脸。
当念到我的名字,衬衣柜组的柜长举起手的时候,我直接就崩溃了,原来她就是那个上回我和妍给伦买领带,对我们带搭不理态度冷淡的营业员,我郁闷地走过去,玫丹也紧跟着过来了,霞和张言分到了男装,夏经理说了一声散会,我们的柜长冲我们一挥手:“跟我来。”
一幅居高临下的样子,分到这的倒有十来个新工,我沮丧地跟在后面。
衬衣柜还有几个老员工,她们一进柜台就默不作声地忙碌起来,柜长沉着脸对我们说道:“你们刚上班啥都不懂,要虚心向师傅们请教,现在做班前准备工作,先擦柜台拖地,然后整理商品。”
我们忙寻找拖把抹布,我看见一个老员工提起几个热水壶,赶紧上去要接,她抬头看了我一眼,莞尔一笑道:“不用,那你把水桶提上。”
这是一个和我年龄相仿的女孩,文文静静的一脸恬然,我忙提着桶跟着她,一直走到后面的办公区,她在开水房停下来对我说:“你到前面的洗手间接水,我在这等你。”
我把水接回来,她还在那排队,她微微一笑道:“你先回去吧,我还得等一会。”
我点点头乖乖地往回走,路过男装部的时候,看见霞和张言正在西服柜组抹柜台。
张言看见我咧嘴一笑:“辛苦啦。”
我回了他一句:“你也辛苦啦。”
霞抬起头看了我一眼,轻轻点了一下头,我微微一笑不敢停留,匆匆赶回柜台,大家都拿着干抹布等着我,有人拿过水盆,我赶紧把水倒了进去,大家七手八脚地涮抹布擦柜台,我反倒没事可干,站着不知所措,这时刚才那个女孩拎着暖水壶回来了。
她给柜组里几个水杯倒满水,扬了一下脸冲我招招手:“你来和我一货吧。”
我赶紧凑上前,她把几个账本摊到柜台上,又把玫丹叫过来,语调平和地问我们:“账本你们会看吗?”
我和玫丹都摇摇头,她耐心地给我们讲解了什么是前柜后库,商品编码和商品名称,以及每天的销售如何下账如何结账,她实际上就是第一个领我进门的师傅。
突然响起一阵刺耳的铃声,敏经理沉着脸巡视过来,柜长连忙说道:“大家赶紧站好,准备迎宾。”
可能公司忙于二期开业,很多工作环节都没有对我们进行培训,我们只能看样学样,身体站直目不斜视,双手交于腹前,敏经理走过来对柜长低声说:“你让他们站开。”
柜长慌忙过来挨个拉我们,我们象征性地动了动。
一共才十来节柜台,却站了十五六个人,想分开站也难。我一进营业场才知道,国贸的二期还没有开,我们是暂时分在老商场里实习,等扩大以后就会分出许多柜组,就不会出现现在这种柜台里挤疙瘩的现象,这是营业场的灯光大亮,喇叭里传来播音员悦耳的声音:“亲爱的顾客早上好!欢迎您来到国贸中心……”
从来没一大早来过国贸中心,原来还有这一套迎宾词,迎宾结束后,老员工继续整理柜台盘点商品,我给玫丹使了个眼色,赶紧跟着刚才那个女孩点货,我想着不能老白搭话,就小心翼翼地问道:“师傅,请问你贵姓?”
女孩腼腆地一笑:“千万别叫我师傅,我也进店时间不长,我叫肖雨,我看咱们年龄差不多,就直接叫我名字吧。”
我拘谨地说道:“那多不好的。”
她摇了摇头道:“没事的。”
说着她拿起账本,教我们如何点货,看着那一摞摞一排排的衬衣,还要分清货号,直把我忙得头晕脑涨浑身是汗,肖雨不停地给我和玫丹指点商品摆放的位置,看样子轻车熟路如数家珍,我心里暗暗佩服,不知道自己什么时候才能达到这个水平。
我和玫丹终于点完货,肖雨让我们在盆里洗手,然后把她的手巾递过来,淡绿色的毛巾异常洁净,我摇摇头把手甩了甩,没掏出手绢擦,怕显得过于女气。
第一百五十三章 紧张好奇新鲜
肖雨微微一笑:“你太客气了,以后大家都是同事,随便一点好。”
我点头笑了笑,这时有一个顾客临柜,肖雨主动地迎上去,耐心地给顾客介绍各种款式,态度不温不火,但脸上始终挂着微笑,有几个新工也壮着胆子围上去,顾客刚开始愣了一下,估计是被这包围的阵势吓住了,但转眼看见我们胸前的实习牌,不禁一笑道:“新楼快开业了吧?”
肖雨微微一笑:“是啊,可能在党的生日。”
顾客是一个中年男子,看着大小像个干部,听见这话竖起大拇指:“好日子,像你们国贸中心这样的大商场,就要为国家起到平抑物价、繁荣市场的作用,让老百姓买得实惠用得放心,你们的生意才会更好。”
我们这帮新工光傻乎乎地点头,也不知道到底该说啥。
肖雨笑着接道:“您说得没错,让每个顾客满意是我们的服务宗旨,我们也欢迎大家对我们的不足提出批评和建议。”
中年人满意地笑道:“你这个小同志说得很好,服务态度也不错,让我给你写个表扬吧。”
还没等肖雨吭声,柜长已把意见簿扔了过来,她刚才正趴在柜台上写着什么,我看了一眼好像是盘点表,她还能操这边的心,倒没有嫉贤妒能。
看着顾客把表扬写完,肖雨忙把顾客选好的衬衣递了过去,眼含笑意说道:“谢谢您,欢迎下次光临。”
顾客频频点头,冲我们笑着挥挥手走了,马上有老员工笑着对肖雨说:“一条表扬奖励十块钱,你可要请客啊?”
肖雨爽快地笑道:“没问题,一会请你们吃冷饮。”
柜长脸上也露出了笑容,原来得到表扬还有奖励,看来这个工作还有点干头。
上午的顾客并不多,因为是六一,只有旁边的童装柜熙熙攘攘,我站了一会就腰酸背疼,我就没搞明白,我平常踢一场球也不觉得啥,咋站柜台就不行?我偷眼看肖雨,只见她脸色平静,依然一丝不苟地站着,我忍不住轻声问道:“肖师,你成天这样站着不累吗?”
她笑着嗔道:“别叫我师傅,不是让你叫名字吗?”
我小声说道:“那多不好意思。”
她问了一下我是哪年的然后说:“你比我小一岁,就叫我雨姐吧。”
我点头说好,她接着说道:“每个人站着都累,没办法,但谁让咱们干了这个工作?这是职业要求,你多站几天就习惯了。”
我后来一直记着她的话,每当我在工作中遇到困难时,我都会对自己说,没人逼你来这,既然选择了就要承受一切。
她关心地问道:“你是不是累了?你出去转一会。”
我本来想着刚上班这样不好,但我心里还牵挂着晴,有点犹豫说道:“行不行?柜长她……”
肖雨把头一摇:“没事,王师人挺好的,她要问我就说你去洗手间了。”
我这才知道柜长姓王,我低声道谢,又问了她一句:“针纺商场在哪?”
她把手往上一指:“三楼。”
我悄悄走出柜台,连头都不敢回,生怕王师看见问我干啥去,我们新工当时没发工装,我把实习工牌一摘装到兜里,假装成顾客来到三楼,一上楼就看见晴、彬和橙姝站在女式内衣的柜台里,她们看见我都是一脸的惊喜,但没有一个人敢吭声,我知道大家现在的状况,若无其事地靠了过去,好在她们柜台也和我们一样,营业员人满为患。
刚好来了几个顾客,老员工忙上去招呼,我轻声对几个女孩笑道:“你们还不过去帮忙?”
橙姝本来正抿着嘴对我笑,一听我说这话,马上紧张地说道:“那我过去了。”
说着她就赶过去,我不禁一愣,没想到我一句玩笑话她就当真,看来她确实够认真的,原来是听老师的话,现在估计要听领导的话。
晴羡慕地看着我问道:“你怎么跑出来啦?”
我得意地一笑:“我师傅好得很,是她让我出来休息的。”
晴悄声说道:“我们柜长厉害得很,都不让我们说话。”
晴说着朝她们柜长望了一眼,那是一个三十来岁的女人,细长脸尖下颏,下巴上还有一颗黑痣,一脸的尖酸刻薄,我不禁替晴担忧起来,生怕她受委屈。
这时喇叭里说道:“通知,新员工请注意,请到一楼食堂购买饭票。”
我不禁笑道:“走,刚好可以出去转一圈。”
晴和彬见柜长没吭声,都不敢走出来,我无奈地说道:“我不打扰你们了,我去给咱们买饭票。”
晴不舍地看着我,脸都急红了:“我想跟你去。”
我安慰她说道:“你好好上班,跑腿的事由我来做。”
我冲她温情一笑,匆匆跑下楼,刚才在后院集合的时候,我看见食堂就在旁边,我赶到的时候已经有人在排队,我刚想排到队尾去,只听有人叫我,我一看原来是伟,他正在前面朝我招手,我连忙走过去,嘿嘿一笑道:“你来得这么快,估计你们柜长人不错。”
他点了点头道:“没错,大家都是小伙子,肯定没啥说的。”
我问道:“你分到哪个柜台了?”
他给我递了根烟道:“男内衣,就在你女朋友的背后。”
我噢了一声道:“玫丹和我在一个柜台。”
他拍了我一下:“玫丹比较单纯,你替我多照顾她一点。”
我急忙答道:“没问题,哥你就放心吧。”
他说了声谢谢,这时我看见霞走过来,忙冲她招了一下手,她面带笑意走了过来。
我故意逗她道:“范建怎么没来?还让你跑下来。”
她嗔了我一眼有点怨气道:“他还顾得上管我?光顾着表现啦。”
我有点不忍安慰她道:“男人嘛,就要以事业为重,他这样做也是为了你。”
她急道:“我和他有什么关系?你不要胡说。”
我没想到一向温柔内向的她会这么激动,我吓得赶紧道歉:“对不起,就当我啥也没说。”
这时伟已经把饭票买了,他回头对我说:“该你啦。”
我连忙对霞说:“你先来。”
她一脸不高兴地说了声谢谢,我不禁暗骂自己多嘴。
第一百五十四章 不付出咋得到
霞买完饭票没和我打招呼就径自走了,我无奈地摇摇头,想着洛没下来,就多买了一些饭票,想着我已经出来半天了,赶紧往回走,来到