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孔约海 �
正这么想着，换姐兴奋地跑进来，手里拿着一份传真说：“孙略，我们要开单了！”
开单是房地产销售人员的常用名词，意思是客户要签合同了。换姐乐不滋地说，这个客户是广州的，想到大连办分公司拓展业务，但不知道在哪买写字间，他们公司的员工经常浏览“白领文化”网站，就向老板建议到凌霄大厦来投资，双方已经在电话里沟通了好几次了，对方定于明天来凌霄大厦考察。
“经理，经理，客户要签单了！”售楼员陆兰气喘吁吁地跑进来，这是孙略他们进入售楼处成交的第一单，所以陆兰激动得要命。
这个客户，孙略听换姐说过，已经跟踪十多天了，虽然买得面积小，但重要的是他原来选择的是碧玉大厦，由于员工要求转而买了凌霄大厦，这说明“白领文化”已经让客户心中的选择天平倾斜到凌霄大厦这一端！
换姐顾不得和孙略说话，领着陆兰去为客户办理合同签署事宜。
开单了！孙略心里叫了起来，有一单就会有更多的单，他们的策略成功了！他拨通了林阔的手机，告诉了这个信息，只听那面一阵欢呼。
这样又过了一个多月，凌霄大厦陆陆续续成交了十余单客户，虽然都是小客户，但其中有四个是从碧玉大厦转过来的客户。从推出“白领文化”到现在已经一个两月了，“白领文化”把大连写字间市场搅得沸沸扬扬的，夏青霜的市场监测表明，已经有百分之六十多的白领人士知晓凌霄大厦和“白领文化”，而对手们尚没有动静。孙略认为时机已到，可以正式推出“白领文化”和“白领物业服务”了，他让林阔设计广告，一面和凌霄大厦的物业部门加紧落实“白领物业服务”的各项举措。
在两个月内凌霄大厦一下子成交了十多单，这破天荒的业绩让凌霄大厦所在的企业顿时刮目相看，穆总腰杆笔直，跑到总公司要求追加经费，他的上司大笔一挥照单全付，让穆总十分荣耀。
经过一番紧锣密鼓的准备，广告推出来了，四份报纸全是整版，隆重向全社会宣布：凌霄大厦高举“白领文化”大旗，全面提升物业服务品质，推出“白领物业服务”！
广告全面阐述了“白领文化”和“白领物业服务”的内涵。
所谓“白领文化”就是联合全市白领人士，围绕白领人士的生活实际，针对他们的精神需求，通过丰富多彩的文化活动，在大连市倡导一种全新的、健康向上的、有白领特色的文化形态。这项活动非凌霄大厦独力所能完成，孙略在广告发布之前已经和青年组织、文化部门还有报社的进行了沟通，诚恳地邀请他们对“白领文化”建设给予指导和支持。这些部门对于这个活动也非常有兴趣，这样孙略的“白领文化”就有了社会性，凌霄大厦就成了“白领文化”的阵地。
《谋之刃》第二十七章（4）
所谓“白领物业服务”就是在一般物业服务的基础上，针对白领人士的需求和入住公司的需求，专门制定的物业服务项目。凌霄大厦物业公司为此成立“客户及员工特别需求服务部”，聘请专业人才，与专业公司合作，专门研究和解决客户和白领的的特别需求。针对白领，他们推出了“员工通用技能技巧培训计划”、“员工心理素质提高计划”、“新观念充电计划”、“员工心理咨询”、“员工健身休闲计划”等多项服务，只要是入住的公司，其员工都享受这些服务。针对入住的公司，他们推出了“小公司扶助计划”、“公司业务拓展支持计划”、“外来公司帮助计划”等系列服务。这些服务将不再只是活动，而成为凌霄大厦物业的正式服务内容，写进和客户签订的合同之中。
这些广告发出的时候，报社配发了评论和有关部门领导的评价。他们称白领是大连近年来出现的新的群体，这个群体是大连这个城市产业调整的产物，是城市进步的象征，这个群体是现代城市经济中最年轻、活跃的一群，对城市未来发展有着举足轻重的地位。关心他们，扶持他们，是社会各界的责任。凌霄大厦在这个方面先行一步，倡导健康向上的“白领文化”，推出独特的“白领物业服务”，是很有新意的，是值得鼓励的，也说明了商家服务观念的进步。
这些来自权威口中的声音，不仅提高了“白领文化”和“白领物业服务”的社会影响，而且还对矫正凌霄大厦以往的不良形象，起到不可估量的作用。
广告迅速引起了强烈的反响，不仅员工为了自己的利益积极建议公司购买凌霄大厦，不少公司的老板看到购买凌霄大厦写字间那堆钢筋水泥同时能够得到这么多的好处，也转而与凌霄大厦联系了。一时间，凌霄大厦客户来电来访量剧增。
刚看到这组广告时，碧玉大厦的唐总还嗤之以鼻，但来自销售部的反映，自己的客户不断地流失到凌霄大厦，让他坐立不安了。他派人到凌霄大厦售楼处打探消息，去的人告诉他凌霄大厦的热闹劲，才使他真正相信那个自己没有瞧起的“白领文化”所爆发出的威力！不过现在做反应已经太完了，再推出和凌霄大厦的相同的动作，不仅拾人牙慧贻笑外人，而且凌霄大厦已经形成了热闹的声势，这个声势是很难盖过的。
唐天现在明白了当初董玉梁为什么对“白领文化”这么忌惮！而自己又是何等愚蠢地嘲笑人家，但他却不明白为什么这么有威力的举动，当初孙略要拉自己参加，而自己却没有参加？
《谋之刃》第二十八章（1）
换姐忙得不亦乐乎，孙略却有了空闲。这天下午，他接待了一个客户，这个客户也是禾丽娜推荐来的，找到林总，指名道姓要求孙略做她的业务。林总把在售楼处的孙略招回去，对孙略说，客户已经表示每年将有四五百万的广告投入，是个大客户，一定要拿下来。
孙略忙把夏青霜、林阔找来，在会议室和客户见面。
这是个很有气质的女客户，不到四十多岁的样子，穿着灰色的职业裙装，娟秀的眉宇之间透着一股精明干练之气。林阔趁女客户拿资料之际，对孙略附耳低言：“宋春丽来了。”孙略一想，还真像那个演员。
女客户名字是芮英姿，她狂热地讲起来。芮英姿的创业过程充满艰辛，其间失去了丈夫和孩子。这几年赚了一些钱，一直寻找新的事业。
一年前，她注意到现在的妇女工作越来越忙，用于购物的时间越来越少，她想如果开展一项家庭送货业务，把家庭日常用品送到主妇的手中，肯定会受到欢迎的。这个想法让她十分激动，为了保险，她雇佣市场调查公司进行可行性分析，结果认为，这个业务深受主妇们的欢迎，是个大有前途的路子。她是说干就干的性格，把自己剩下的所有家底都变卖了，房子也抵押给银行贷款，联系了几十个供货商，目前正准备购置场地，购买车辆，招聘人员大干一场。
找孙略，就是要他对这项服务进行营销推广策划，并代理她的广告业务。芮英姿很有野心也很大气，她说自己这个业务在国内还没人做，目前资金所限只能从大连做起，但这个业务是全国性的，最终要实现全国连锁。即使在大连做也要大手笔，迅速打开市场，所以先期定的广告预算是五百万，等下半年根据盈利情况再做增加。
芮英姿越讲越激动，她说自己是破釜沉舟来做这件事的，未来全部都押在它身上，要求孙略一定要当作自己事业来做。不少广告公司找过她，都被她拒绝了，她相信自己的好朋友禾丽娜推荐的人。
芮英姿的狂热感染了孙略和林阔，孙略感到责任重大，对芮英姿说：“芮大姐，你放心，我一定不辜负你的期望。”
接下来，就是夏青霜的那令人心惊胆战的盘问。由于芮英姿还有别的事情，这个盘问只进行了一个小时，已经让这位热情如火的芮英姿冷汗津津。她走的时候把全套资料都留下了，包括市场调查公司做的可行性分析报告，供孙略他们策划时用。
送走了芮英姿，孙略的手机就响了，是换姐打来的，说是有重要的事要孙略到售楼处商量。孙略叹了口气，时间真紧！他要林阔协助夏青霜先给出市场调研报告，自己忙过这几天，就着手策划。然后匆匆赶往售楼处。
换姐告诉孙略，是美国的一家国际知名的大公司要在大连设立分公司，准备购买写字间，目前派来一个小组进行考察。由于都看中这个公司的名头，不少写字间闻风而动，要把这项业务拿到手。
孙略问换姐怎么看，换姐说：“我算了一下这家公司的购买面积，相当于我们的两个整层，拿下来就是个大业务。但最重要的是有这个公司入住，凌霄大厦的档次一下子就更高了，以后业务就更好做了。可是……，”换姐叹了口气说：“这个公司的考察小组也意识到这点，他们用这个优势来压写字间降价，而其他公司都纷纷降价迎合，包括碧玉大厦。这样我们就很不好做，因为我们没有降价的空间。”
孙略问换姐有什么办法，换姐说：“我觉得我们还是要利用‘白领文化’和‘白领物业’来吸引他们，这是我们唯一的特点和优势，但就是不知道怎么做。”
孙略点点头，脸上是欣慰的表情：“你想得很对，要让它选择我们，让它向大家证明‘白领文化’和‘白领物业’的价值。你不用犯愁，和他们接触过没有？”
“没有，这么重要的客户，我想就是一般性的接触，也要讲究策略，所以先和你商量。”换姐说。＇更多精彩，更多好书，尽在＇5 １ 7 Ｚ 。 c Ｏ m＇
“换姐，你想得真对，你一出现实际就是在展示我们的形象。”孙略说。然后和换姐商量起怎么和客户进行首次接触。
天色已经黑了，孙略和换姐才谈完工作，换姐说：“一起吃饭吧？”
两人已经有一个月没单独在一起了，换姐脸上是渴望的表情。自从发生那件事，换姐对孙略的态度改变了，她再也不那样爱得霸道了，变得小心翼翼。
不能让换姐对自己抱有幻想，孙略摇摇头，说：“不了，我还有事。”
换姐无可奈何地叹气，看着孙略孤独地走出大门。
刚走出凌霄大厦，林阔和钟葭两个小鬼从门口一下子蹦了出来，吓了孙略一跳。他俩一人拉住孙略一只手，往已经停在道边的出租车上拽，钟葭回头大喊：“换姐姐，快点，今天我过生日，咱们去喝酒！”
一个孙略无法拒绝的理由。钟葭的生日不在这个时间，是他俩为给自己解闷。孙略心里觉得暖暖的，有朋友真好。
那个美国公司的考察小组下榻在瑞士酒店，换姐就到那里拜访小组组长。换姐已经通过关系了解清楚，组长叫宁哲思，很年轻，才三十二岁，是个华裔的博士。他不仅是小组负责人，而且是大连分公司的筹建负责人，以后还将是这个分公司的经理。
宁哲思是举足轻重的人物。
《谋之刃》第二十八章（2）
换姐一进门，宁哲思就眼光大亮，换姐高桃窈窕的身材，娟秀的面容，还有那淡淡的幽香，让他心旌神摇。宁哲思在换姐眼里也很帅气，一身笔挺的西服，颀长的身材，和那美国式的表情，很有气质。
俩人交换了名片，寒暄片刻，宁哲思问：“周小姐，您一定是为推荐凌霄大厦而来的吧？”
换姐笑靥微微，把一份凌霄大厦的介绍资料递上去，说：“宁先生，尽管我是来推荐凌霄大厦的，但主要先了解贵公司的需求，看看双方有没有合作的可能�