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也一点都不晚。”
王绍辉现在是病争乱投医,乱了方寸:“那你有什么好办法?快说来帮帮兄弟。”
“依我看,这些促销员就是欠修理,提供促销员的厂商是以利益为导向,只要提供好的陈列位给他们厂商,等提高销售后再让厂商换个听话的促销员来还不容易吗?怎么做还要我教你吗?”
“有道理。”王绍辉也赞成,给厂商施压叫促销员自己主动撤回投诉书,这真是个好办法。
“以前,莫经理和厂商谈判时不也出现过促销员集体离场的事情,最后厂商还不是乖乖得让促销员回来上班。上周,我们那边也有促销员准备联合写投诉信,被我给拦下了,我把他们狠狠教训了一顿,现在都非常听我的话。你就是太心软,对你们那里的促销员太好了,把他们都给惯坏了,有点小事就喜欢蹬鼻子上脸,不识好歹。这样下去可不行。”
“哎!我要是早发现这事,我也有可能制止这种事情发生。可是现在事件已经发生了,我只能收拾这个烂摊子了。”王绍辉真后悔当初没听季恩琳的话,现在只能自认倒霉。
“这种事情只要你自己能摆平,我们公司高层会睁一只眼闭一只眼的。”
“你就帮你照应着卖场,我得想想具体的补救方法。”
“举手之劳。我就不打扰你了。”欧文洋速速离去。
王绍辉回办公室,莫伟权不在,他原来忐忑的心复静不少,他刚刚还在想如果他打电话时,莫伟权在旁边,他将该如何自处。
他一一给促销员的厂商业务经理打了电话,说明情况。
那些厂商业务经理都满口答应会尽力说服自己品牌的促销员服从卖场的管理。
这些厂商业务经理答得很巧妙,服从卖场管理那是必须的,但是不一定要服从王绍辉的管理。
平时没事时,王绍辉代表着卖场管理方,自然要服从,可是现在王绍辉自己犯事,那就另当别论。
第328章 笑里藏刀2
王绍辉没有听出那些厂商业务经理说话的弦外之音,误以为自己胜券在握能摆平事情。
到晚上下班时候,王绍辉把部门所有的促销员都集中开会,做了一个简单的训导。
无外乎就是说,让促销员们醒目一些,别受他人误导,聚~众闹~事,造谣生事,请牵头之人最好主动去找莫伟权坦白,否则他将会彻查严惩牵头之人,让大家好自为之。
所有的促销员都面无表情,沉默不作声,听完训导之后,下班走人。
王绍辉以为自己的说话起到了震慑作用,想想欧文洋也曾经这么做过,效果应该不会差很多。
第二天来上班,王绍辉去找自己部门的人开晨会,只有公司自己的几个员工在场,促销员一个都没有来,他顿时傻眼。
这一开业,很多工作都要促销员来分担,一下子几十人都没来,卖场很多工作就会停滞。
老总下来巡场,这是遮掩不过去的。
王绍辉用对讲机呼叫欧文洋,去一个角落商量:“我们部门的促销员都没来,这可怎么办?”
欧文洋挺身帮忙:“那我就先找几个人帮你顶一下关健岗位。你要快点想办法应付此事。”
“兄弟,太谢谢你了。”王绍辉已经把欧文洋当成了好兄弟,征询问道:“你说,我要不要将此事告诉莫经理呢?”
欧文洋又给王绍辉出着主意:“我们上得是早班,早上的顾客没那么多,少一点人上班影响不大,你还是赶快去打电话找那些厂商业务经理去沟通吧。再施施压,说不定还能补救回来。你现在要是让莫经理知道,在莫经理面前的好形象可就全毁了。”
“有道理。那你叫你的人赶快过去我那边帮忙。我这就去验货组借电话和厂商业务经理再沟通。”
“我这就去安排人。”
王绍辉急匆匆赶往验货组办公的地方,他怕在办公室里打电话时遇上莫伟权,那就直接死定了,连周旋的余地都没有了。
欧文洋望着王绍辉的背影,露出一个冷笑。
欧文洋安排了两个员工去百货区域到处乱晃,做做样子,他少派人就是要让卖场乱起来,这样才能引起别人的注意。
莫伟权巡场发现百超区域内没有促销员,意识到事态严重,就让收银台主管用对讲台呼叫王绍辉。
莫伟权没想到是欧文洋出现在他的面前:“王绍辉呢?”
欧文洋微笑着说:“莫经理,王主管有事离开一会儿,让我帮他照应一下卖场,这里是收银台,有事我们出去谈,别影响了顾客购物。”
莫伟权也听出了欧文洋的话外意思,就是说他有话要说,但在现在这个地方不太方便。
欧文洋请莫伟权去外在大阳台才说道:“莫经理,你先听我说,促销员不来上班,这不是王绍辉的错。他昨天晚上已经和各个厂商沟通过投诉信的事件。但是没想到今天促销员就集体没来上班。这肯定是厂商和促销员合起伙来整王绍辉。王绍辉现在正在验货组打电话和各个厂商业务经理再次沟通。他这次用得方法就是你以前用过的,我想最后促销员一定会自动回来上班的。”
第329章 笑里藏刀3
莫伟权火上心头,忍不住发脾气:“他王绍辉能和我比吗?他有那个本事能压制各个厂商吗?他现在把事情搞得越来越糟,这烂摊子最后还得由我来收拾。”
莫伟权心里非常清楚自己那次能成功压制住各个厂商,那是因为最后公司考虑到自己的利益而选择支持了他,各个厂商不得不屈从。
但是现在投诉信这件事情是因王绍辉而起,公司根本就不会站到王绍辉这边,去和各个厂商起冲突。
欧文洋也早想到这一层。他算定这次公司不会站在王绍辉那边。
要不他也不会那么积极去给王绍辉出主意,这就是在挖坑给王绍辉跳。
王绍辉急着想摆平事情,对欧文洋这个老乡的热情心存感激,忘记了防备,吃亏也是正常。
人在江湖飘,哪有不挨刀。
老乡见老乡,除了两眼泪汪汪,还有背后一刀,而且不毫不手软。
欧文洋就是这么对待王绍辉的。
欧文洋假意劝阻莫伟权:“莫经理,你先忍一忍,你现在你得去卖场守着,不能让卖场秩序乱了,万一卖场再发生意外,造成不必要的投诉,那就更麻烦了,我已经给你们那边派了几名员工过去帮忙,其它的岗位我也派了促销员去顶岗。等对班的人来了,一切都好解决。”
“还是你办事有分寸,想得周到。”莫伟权深呼吸后,冷静下来说道。
欧文洋把手中的对讲台递给莫建全:“莫经理,这是你们部门的对讲机。你先拿着。我们部门还有事情让我去处理,你有事可以打电话给我。”
欧文洋在莫伟权面前把自己的形象做足了,也让莫伟权承了他的人情,他现在离开是要去安排人手承担卖场工作。
此时,莫伟权真的有些颜面扫地。
别人的主管怎么就比自己的主管醒目呢?
总部就在他们这个店的上面。
等一会儿就到中午吃饭的时候,那些高层少不了要下来卖场逛逛。
到时若看到卖场凌乱,人员空缺,一定会传到董事长耳朵里。
这对他的影响不好,所以他连吕熙琅这个顶头上司都没知会。
他打算亲自处理完促销罢工的事情,和王绍辉算完帐,再向吕熙琅汇报。
他从衣兜里摸出电话打给王绍辉:“你马上给我回办公室!我有事情要交待!”
“莫经理,我在和厂商沟通事情。能不能再晚一点去见你?”王绍辉犯难,他想为自己多争取多一点时间,不想那么快和莫伟权见面。
“王绍辉!如果你想马上滚蛋,就可以不用回来!”莫伟权下了最后的通牒。
王绍辉到现在还没沟通出结果,已经焦头烂额,他没想到这个时候莫伟权又让他尽快回办公室,感到大事不妙,可还得听命令回办公室。
王绍辉刚进办公室,看到莫伟权坐在办公桌前,双眼直盯着他,眼神深不可测,他以为莫伟权又要开口大骂,他已经做好了被劈头盖脸臭骂的准备。
莫伟权却语气平和,把手里的对讲机拿给王绍辉:“你去卖场守着,别再出差错,我来联系厂商业务经理进行沟通。”
第330章 出手相救1
莫伟权亲自出马解决促销集体不上班的事件。
这真是王绍辉没有预料到的。
王绍辉很感激莫伟权出手相救,他把手里的一份名单放到莫伟权办公桌上,转身离开办公室。
王绍辉把所有的希望都寄托于莫伟权身上,他早就清楚事情的后果。
他不想丢掉现在这份工作。
莫伟权按着名单上的顺序,用办公到桌上的固定电话,逐一给各个厂商业务经理打电话。
那些厂商业务经理都是见风使舵的高手,他们已经猜出王绍辉现在的处境很被动。
他们想借此机会打击王绍辉,其中有对王绍辉本人的不满,也有对卖场的不满。
逼走整挎王绍辉,对他们来说没有坏处只有好处。
王绍辉走了,再来一个新主管,就可以重新来建立关系。
就像玩麻将,重新开局,又是新的一副牌局,各个厂商都打着自己的算盘。
第一通电话,莫伟权就遇到了不配合的厂商业务经理。
“你好,我是天乐百超的经理莫伟权。”
“你好,你好,莫经理,很高兴接到你的电话。”
“你们的促销员今天没来上班。请你知会你们的促销员来上班。”
“怎么可能没上班呢?我有空一定打电话问问我们公司的促销员具体的原因。”
“请你通知你们的促销员一个小时后必须出现在我们的卖场。”
“那你给我的一点时间,我这就联系她。”
“好。我等着你的电话。”
对方挂断电话后,过了一分钟左右,打回来说:“莫经理,不好意思,我们的促销员电话打不通。这可怎么办呢?”
这些厂商业务经理在想什么,莫伟权心如明镜。
莫伟权知道现在通话的这个厂商业务经理是在敷衍他,十有**都没给促销员打过电话,只不过是挂断电话后,幸灾乐祸一番,又回拨给他作个样子应付罢了。
莫伟权决定用他的办法来解决眼下这个局面:“既然联系不上,我想你们的促销员她肯定不喜欢现在这份工作,我也不勉强她来上班。我现在就向你正式提出要更换促销员的要求,请你通知新的促销员明天一早来上早班。如何?”
“莫经理,你这是在为难我。”
“是谁在为难谁,大家心里都清楚。你可以把别的卖场的促销员更换到我们卖场,这种事情很快就能办好,花不了多少时间。”
“莫经理,这个?你在为难我。”
“我有必要和你说一下,结止现在,你们这个厂商这个月的销售比上个月销售下降了一万多,你们的竞争对手品牌,这个月销售要比你们多二万,现在是月中,你要想一下办法提高销售才行。”
人家要揣着明白装糊涂,说再多别的也没有用,那就只能讲和别人利益有关的事情了。