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“我知道。”他上身微起，横过桌面和她握握手。“我是公关部经理，韩克钧。”
“我要到公关部吗？”
他咧齿一笑，比较像职业化的笑容。“你还在面试阶段，丁小姐。你不知道在“英明”，从面试、笔试到口试，要过五关吗？”
“五关？”
“你已经见过人事主任，接下来，业务部会来给你笔试；如果你通过我这关的话。笔试之后，你最先见过的章副理进行口试。”
诗若咽一口口水。天哪。“最后呢？我要见谁？”她小心地问。
“要是你过了章副理那关，他会告诉你。”
公关经理问了一些诗若觉得像例行公式的问题。其中一个是若有客户不满意公司的服务，她要如何应对？这问题真是问得有够呆。
“当然是做到令他们满意为止啰。”她答道。
“如何做呢？客户在电话里大发脾气，甚至破口大骂──顺便告诉你，这是常有的事──你要如何安抚呢，丁小姐？”
“安抚？客户的反应如此激烈的话，我认为该做的不是安抚，自己要检讨和反省。但首先我会请这位破口大骂的客户等候，找出负责那件事的人，叫这个人去接电话，因为该骂的是这个应该负责的人。”
公关经理的脸有点灰。“如东是我不小心出了差错呢？你还是叫我去接这个电话吗？”
“你不能挨骂吗？”她奇怪地反问：“既然你说这是常有的事，为什么它还留在这变成面试的问题呢？这好像是公司的问题嘛。”
公关经理的笑容不见了，变得面无表情，和前一位判官差不多。“唔，你的建议很好。”
她有提建让吗？诗若十分困惑。同样的，他在同一张纸上，龙飞凤舞写下他的评语。
“你坐一下，好吗？”
有何不可！她已经坐了好几下了。何况他也没有等她回答就走了。
下一个人既没有自我介绍，也没和她客套的招呼，进来往桌上放下一张纸，速战速决的态度。
“请你尽可能仔细填写，以中、英文作答。若你还会其他外国语文，可以一并写下。我二十分钟以后回来。”
他走后，诗若一看纸上的考题，登时傻了眼。列举至少五个国内外著名船运公司名称及主要业务对象。她哪里知道？她连船都没有坐过，只在大学时和同学去新店划过船。
“NOV、RC、SC、WTC、PD。”她读着指定译解缩写，沮丧地喃喃，“什么跟什么啊！”她也不懂什么是BL、OBL，及其他特定名词缩写。
好，这一下是真的完了。
第三名考官八成猜到她根本就答不出来，他不到十分钟就回来了。
“怎么样？写得顺利吗？”他问的口气像很关心。
“我不会。”诗若老实回答，把空白试卷交给他。
他瞥试卷一眼。“你一题都没有写嘛。”
“我不懂这些缩写指的是什么。”诗若自觉好愚蠢，她难为情得要命。
他同情地点点头。“你坐一下。”
还叫她坐一下？他不是应该告诉她“很抱歉，你不符合我们的要求”这样的话吗？
诗若怔怔坐着，这次她等了很久，终于有个像高中生的女孩进来了。
“小姐，请跟我来好吗？”
她走出会议室，办公室内每双眼睛都盯着她，虽然感觉到冷漠的不友善，诗若还是对他们还以微笑。她一笑，他们都低下头去假装没看见她。
这里的人真奇怪，诗若想。
“我叫丁诗若，你叫什么名字，小妹妹？”
女孩仿佛吓了一跳，害羞地微微一笑。“我叫金铃。”
“你也在这上班？”
“我是工读生，在读夜间部。”
“你来这里应征的时候也过了五关吗？”诗若佩服地看着她。
“过五关？”金铃迷惑地摇头。“没有啊。可能你应征的职位比较高吧。”
诗若甚至不知道自己应征的是什么职位呢。不过反正不要紧了，她交了白卷，他们不可能录用她的。可是……
“你带我去哪里啊，金铃？”
“到了。”金铃敲敲关着的办公室门。“你自己进去吧。”她转身很快走掉了。
“请进。”里面的人说。
声音好熟。诗若推开门。
“章副理！”她惊讶地喊。
“请坐，丁小姐。”章人杰朝他办公桌对面的椅子挥挥手。
她纳闷地坐下。“我交了白卷，还要继续过关啊？”
他笑起来。“你听说啦？嗯，既是规定了要过五关，自然要过完才算数啊。单项成绩不能完全评定一个人是否合格，你说是吗？”
“呃……大概是吧。”
他看着面前公文夹里前面几位考官的评语，然后抬头看着她，才对她说话。他始终带着友善、亲切的微笑。“如何？过前面几关有何感想？”
“感想？”诗若呆呆想了一下。“我不知道。”
“你不知道什么是BL和OBL？”
“不知道。”
“BL就是提单，OBL指可以在任何指定口岸卸货的提单。”
“NOV呢？”
“印错了，是NV才对。船名，NameofVessel。”
“提单是做什么用的？”
章人杰笑。“以后慢慢学，其实很简单，都是些船运常用术语，你很快就会懂了。
“哦，天啊，我恐怕学会了也记不住，太……”她停顿一下。“以后？”
“是啊。你什么时候可以开始上班？”
※※※
电梯到了楼下，诗若还坠在一片晕糊中。她无法相信她真的被录取了。
“本来你应该还要面见副总和总经理。副总到美国出差了，下个月才会回来。总经理，也就是老板，正好有事出去了。”章副理告诉她。“不过没关系，等你来上班再见老板好了。”
换言之，老板还是有可能对她不满意。也就是说，她不是十拿九稳的得到了这份工作。
慢着，什么工作啊？她还是不知道她应征的是什么职位。诗若回想她见过的几位主管，他们其实都不错啦，可是她不觉得她喜欢在他们任何一个手下。
章人杰比较好。他不会令她感到在接受审判，可是他是哪个部门的副理呢？她忘了问他。
哎，管他呢。下礼拜一来上班再说。她对船运一窍不通，说不定他们会叫她去做打杂，从基层学起。诗若对自己扮个鬼脸。那也不错，打杂说不定比去研究那一大堆术语和缩写名词容易些，比较不会制造混乱。
“你是个制造麻烦的高手。”她的好朋友──也就是她教英文的补习班老板──项云英常常这么说她。
这些人，不，是章人杰，敢录用她，勇气真不小。也许不到三天他就会后悔，然后叫她回家了。她吐吐舌头。
走到大楼外面，诗若停在车道上。雨停了，太阳又出来了。她愉快地深吸一口气。台北的夏天真会热死人，她回来两年多了还很难适应。下下雨驱去了些暑气，空气不那么燥闷，她又刚得到一份新工作，人生真美妙。
她步下车道，来到马路边的人行红砖道，正要招手叫计程车，忽然想起来。
“我的车。”她喃喃，摇头笑自己的胡涂，她转身往回走。
车子其实是项云英的。诗若看看表，老天，她没想到面试花了这么多时间，她得赶快把车开回去，云英四点以前还要去接她女儿呢。
诗若接着又记起停车时的碰撞，希望没有撞坏云英的车才好。
她急急走回大楼前，可是左看右看都没看见那个停车小弟。她回到大楼一楼大厅，走向安全警卫柜台。
“先生，请问你有没有看见门口那个代客停车的小弟？”
保全人员迷惑地看着她。“什么代客停车的小弟？这里没有代客停车啊。”
诗若呆怔住了。“没有代客停车？”
这位保全警卫很年轻，看来只有二十多岁，而且很热心。“你该不会被人骗了吧，小姐？这里是办公大楼，上面全都是办公室，哪来的代客停车啊？你把你的车子交给谁了？”他和她一起走出去查看。
“车子？哦，不，我只是把钥匙交给他，一个……一个……我也不知道他是谁。”
“你不知道是谁，怎么把车钥匙交给他了呢？”
“我……我当时很急，他又刚好站在门口，就站在我车子旁边嘛，就在这。”她指给他看。不过当然，稍早她停车的地方没有丝毫可循的痕迹。“我还不小心撞了前面一部车一下呢。”
保全人员摇摇头。“你还记得那个人的长相吗？”
“呃，我不知道，我没看清楚。”她呻吟一声。“哦，我真是没用。这下怎么办呢？”
“只有报警了。你跟我进来，我帮你打个电话吧。”
时间一分一秒过去，诗若在謷卫室等得快哭了。好不容易警察来了，他问的问题和保全人员问的差不多，诗若将她一模一样、没头没脑的答覆重复一遍。
她实在不能怪警察先生一副她说的是外国话的样子，她自己都不知道自己说了些什么。
“你的车牌几号？”警察先生捺着性子又问。
诗若想了很久，脑子里一片空白。
“嗯？小姐，车牌号码？”
“我……不知道。”这几个字她说了那么多遍，都不好意思再说了，所以她答得非常小声。
警察先生就算没听见，看她羞愧得要钻到椅子底下的表情也猜到了。“小姐，你的行照呢？”
“在……唔，车上。”
“那么驾照请给我看看。”
“也在……唔……”
“车上。”警察代她说完，叹一口气，合上记事夹。“小姐，你行照和驾照都不在，其他事你一概一问三不知，这件失窃案恐怕我爱莫能助了。”
“可是我说了那部喜美是红色的啊！”
“小姐，红色喜美满街都是。”警察要走了。“你想起来车牌号码的时候，再到分局来一趟好了。”
诗若简直欲哭无泪，保全人员显然为了无法为她解决这个麻烦而深感焦虑，不时地用手去抓帽檐。
“要不要我帮你叫辆计程车，还是帮你打电话，请你的家人来接你回家？”
他的口气像她是个迷了路的小孩似的。不过车子丢了比迷路更糟糕，虽然她的确经常迷失方向。何况车子不是她的。
“云英！”她从椅子上跳起来。“可以借一下你的电话吗，保全先生？”
“当然可以。”
她的手指竟然抖得那么厉害，保全人员热心地代她拨了号，将话筒放进她手里。
“诗若，别告诉我你在警察局，要我去领你回来。”云英不等她开口，第一句话就说。
诗若呻吟。“更糟，云英，你会杀了我的。”
云英屏息了一阵。“你出车祸了？”
“我是撞了一个人的车啦，然后……后来你的车就不见了。”
“等等，你撞了车，撞完车子就不见了？”
“也没那么快啦，过了差不多一个半小时才不见的。”
“这一个半小时你在哪？”
“过五关啊。啊，他们那些人都好奇怪哦，不过很有意思，其中有一个长得……”
“等一下！”云英大叫，接着长叹，“告诉我你现在哪，诗若，我马上过来。”
“我在应征的大楼謷卫室啊。这位保全人员好好哦，好热心又好客气，”他红着脸对她笑笑。诗若甜甜回他一笑，继续说：“他一直盯着我，怕我也会不见了呢。”
保全人员的脸这下成了酱红色，咳了两声，赶忙把头转开。
“诗若！”云英吼起来。
“你放心，我在这等你，绝对不会再去别的地方。”
“我连你现在在什么地方都不知道！”
诗若吓得把话筒拿开好远。云英的吼声震得她耳膜都弹起来了。她明明告诉她了嘛。不是吗？
※※※
英明