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生在唐人街-第117部分

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  苏木推开自己办公室的门,放假前刚打扫过,缺少人气,但并不脏乱。
  李平安听见这话,刚坐在沙发上,接着又站起身,“那我现在就去,技术部要招人,去年年底时候布莱克还说,想多找几位广告专家帮忙营销品牌形象。”
  “等她回来再谈这些,我可以尝试用互联网为我们公司打广告,但覆盖到的人群太少。”
  “这些你们想吧,问我也没用,我哪知道怎么办。”
  身为小股东,李平安知道自己帮不上太多忙,因此办理小事格外用心,抬腿往外走去,打算到组装工厂看看。
  苏木坐下后,从抽屉里找出钢笔和信纸,简单琢磨完下笔写道:
  “亲爱的企鹅电脑用户们,我是企鹅电脑创始人里昂·苏,很抱歉耽误你们宝贵的时间,因为假期快递公司停运,无法及时将产品送到你们手中,作为补偿,请接受企鹅公司送给你们的小礼物。。。。。。。”
  在营销问题上,苏木情商不错,明白一位顾客可能影响到十位顾客,所以平时让员工们解决售后服务问题时候,即使明知顾客在无理取闹,也要让着他们,尽量服务到位。
  企鹅电脑是第一家支持七天无理由退换的公司,在这段时间内如果不想要,可以将产品寄回公司,或者直接去找销售门店,保修期也长达一年半,实际上无理退货的用户不足百分之零点六。
  也就是说,一千人里只有五、六位会选择退货,无形之中为Penguin营造出良好口碑,发展快不是没有道理,用诚意打动着客户们,争取做到最好,以至于投诉率比IBM、苹果等公司低得多。
  公司规模小,生产更加灵活,某位顾客按照需求从零售商那里配置一台企鹅电脑,往往在四天时间内就可以拿到货物,这是当初推销IBM电脑时候积累的经验,苏木知道必须给顾客们丰富的选择空间。
  Penguin依旧还是家“小公司”,除去工厂那边的两百多人不算,总部只有四百多人,主要是接线员和推销员,如今依然在往学校和企业推销产品,但主要是负责帮公司寻找代理商、零售商,开始连锁化经营。
  布莱克确实有能力,将公司打理得精简又完善,正在营造出独特的企业文化,最初时候在硅谷默默无名,现在员工们提到自己是Penguin员工,对方多半会恍然大悟,说句:“哦,你们公司电脑挺不错。”
  用心写好一整页道歉兼感谢信,花式英文字体让人赏心悦目,苏木检查完,出门将它交给布莱克助理乔安娜小姐,对她说:“帮我检查一下有没有写错的单词,然后去问销售部那边,整个假期销售多少台电脑,就打印多少份,和小礼物一起装在包装箱里。”
  乔安娜头发微红,圆脸上带有雀斑,人不算漂亮,能力蛮不错,不然也不可能被布莱克看中。
  低头扫了眼信纸,抬头对苏木笑道:“哇哦,连我都被感动到,其他产品的箱子里也应该放这样一封信。”
  苏木也在笑,露出洁白牙齿,很容易让人产生好感,平时在公司最受欢迎,例如加班由公司负担餐饮费,就是他想出来的主意。
  “很棒对吧,我还记得我曾经买披萨,在盒子上看见老板亲手写了句最好趁热吃,还写假如快递员送慢了,希望可以原谅他们,因为有很多披萨需要送。”
  “我会处理好,老板你最好再写一封,平时放在产品包装箱里,手写再复印比较有诚意,我写不出这么漂亮的字,还是要麻烦你。”
  苏木点点头说:“我待会儿就写,先去忙吧……”
  将顾客当成上帝,顾客们也能体会到公司的诚意,就在苏木坐在办公桌旁继续写时候,三十多岁的巴特先生,带着一份文件夹过来拜访。
  看样子他真迫不及待想将自己公司转手,距离刚刚见面才过去十几分钟而已,立马将苏木想看的专利文件送来。
  巴特的聪明用错了地方,这家伙1984年开始创业,居然想将电子手表和手机结合起来,变成一款能够打电话的“智能手表”。
  遗憾的是技术不完善,乱鼓捣好几年,最终还是走向即将破产的窘境,他手里文件袋,装的就是花掉一千多万美元,才鼓捣出来的东西。。。。。。。


第206章 两个专利
  考虑到这家“智能手表”研发公司,近几年来一无所成。
  企鹅公司从几百万美元市值,增长到数亿美元估值,而它成功从上千万美元资产,衰落成无人愿意接手的垃圾公司,苏木对这些专利的实用性没抱太大希望。
  巴特还年轻,几年前父母遭遇火灾去世后,他得到两千多万美元遗产,意气风发来到硅谷创业,当时电子手表极为畅销,以为它们就是未来。
  事实证明,智能手表在如今是一条死路。
  折腾好几年时间,只留给巴特几十款原型机,还有这些研发专利,连正在量产上市都实现不了,就剩下数百万美元财富,他打算收手回家安心享受生活,不再继续将资产都挥霍掉,满腔热情早就被消磨殆尽。
  苏木接过他递给自己的东西,除了文件夹以外,还有一款黑色的电子手表,站起来伸手:“请坐,巴特先生,这就是你们公司最终定型的产品?”
  “不不不,远远不是!它只是一件残次品,距离我的目标还很远,完成称不上智能!”
  和苏木握手时候说出这句话,巴特坐下,精神气好像被抽空了,语气懒散:“我原本想让它带有操作系统,可以打电话,研究了许多技术,到现在它只能处理简单的算术题。
  一款带有计算器的电子手表,听起来半点都不酷,简直像是个笑话……光按按钮不行,可以往上面推,底下有个键盘,谁会愿意戴一款三百多克的手表在手上呢。”
  他在自嘲,见到这款长五厘米、宽四厘米的大手表,心情极度不爽,懊悔于花那么多钱,就做出个如此奇葩的产品。
  当了好几年邻居,但苏木一直都不清楚他们公司研究什么,此刻将上盖平推,露出下面键盘,和手机类似的按钮键盘,突然来了兴趣。
  因为苏木顿时想到,假如将这项技术用在手机上,可以将手机体积大大减小,说不定可以减小三分之一、甚至一半左右,把显示屏和其他配件分离开来。
  光是这个外观技术专利,就让苏木愿意花五十万美元买下来,展示给摩托罗拉等公司,说不定转手能卖出个好价钱,赚一两百万挺有希望。
  不动声色,将装有专利的文件袋打开,里面一叠纸上,分别写有专利简述,像什么商标专利、外观专利之类的也包含在内,带有详细图片。
  对这些不感兴趣,苏木翻找会儿,终于在里面找到了“侧推屏幕专利”,技术不算难,属于外观专利的一种,早在1986年就被注册,估计是担心被模仿,上下左右四个方向的侧推方式都被注册了。
  忍不住觉得巴特没有自己想象中聪明,不明白为什么非得在“智能手表”这棵树上上吊死,许多技术都适合用在手机上,比如手边这款智能手表,拆掉表带后加装一些技术,分明就是款显示时间的手机!
  包括摩托罗拉、西门子等公司,早已垄断了制造移动电话的主要专利,并且因此赚到丰厚利润,许多厂商支付给他们专利费用,陆续出现数十家移动电话制造商。
  以前没往这方面想过,此刻苏木想着既然可以造出电脑,为什么不能扩大经营范围,如同采购零件生产电脑一样,去生产移动电话,物流和销售渠道都是现成的,没人规定卖电脑的零售商店,就只能单纯卖电脑。
  这个年代,个人电脑和移动电话是最流行的两样电子产品,蕴含着无限商机,想到这里时候苏木心动了。
  只是个大概的想法,苏木认为有必要好好考虑一下,继续翻看文件,此刻停留在一份叫做“利用叠加在CRT上的触摸传感器的透明电容组”专利上,许多专业名名词看不懂,英语单词表示特定的意思,非专业的人查看这些科学资料,很有必要在手边放一份字典,边看边查。
  有些技术名词看不懂,不妨碍他弄懂这种技术是用来干什么的——用手在屏幕上触碰,让机器反馈用户手势指令!
  更准确的称呼为“多点触控屏幕技术”,这为苏木打开了新世界的大门,在此之前他一直搞不懂,为什么后市手机屏幕都那么大,比如一款名为“iPhoneX”的产品,在那么大屏幕旁边加实体按键,怎么想都觉得奇怪。
  原谅他想象力丰富,毕竟没亲眼见识过未来是什么样子,一直以为要在那么大的屏幕旁加键盘,不然他想不出怎么输入文字和数字。
  今天,长久以来致力于将手机技术,容纳在小小手表里的巴特先生,无意间为苏木上了一课,让他僵化的思维方式改变,发现手机按键不一定要和屏幕相连,可以放在下面,也知道了用手指就能在屏幕上输入指令,连实体键盘都可以抛弃。
  这让苏木觉得,触控技术应该就是未来的发展趋势,当未来手机迈入智能时代,触控屏幕技术应该多半到达非常先进的水平,当即来了兴趣,拿出这份专利问巴特说:“它在你们公司么?”
  “触摸屏?”
  巴特点头说:“六十年代就出现,我在多伦多大学上学时候,导师也在研究这项技术,后来有位从贝尔实验室离开的技术人员将它改进,1984年时候我用一百万美元买下了专利。
  要不是这份专利,我也不会想到在手表上实现指令操作,为此研究出用特殊小笔,在屏幕上按数字的操作方式,遗憾的是它并不实用,造价也太高。”
  苏木拿不定主意,但当时价值一百万的专利,现在打包在一起,算上公司就只要五十万美元,自己买下来多半不会亏太多。
  整个专利当中,让他觉得有意思的只有这两件,当即拍板决定:“造价高就算了,现在的电脑用鼠标也很方便,你们公司那层楼的租约还有多久到期?”
  “嗯?还有一年多吧。”
  “巴特,我对你的公司兴趣不大,最近我要扩大规模,将你的租约转让给我吧,总共支付给你三十万美元,将这些专利卖给我。
  只有触摸屏有点用,其他都派不上用场,关于这点你比谁都清楚,整个硅谷就你一家公司研究智能手表,我想除了我以外,没人会愿意接手。”
  早在去年八月份,就传来他们公司即将破产的消息,现在员工都走了,楼上那层办公楼已经闲置好久,巴特属于光杆司令。
  苏木很清楚没人愿意接下他的公司,硅谷地区每天都有公司倒闭,倒闭就意味着失败,谁会注意一家毫无优势的企业。
  三十万已经是良心价,巴特连商量的意思都没有,只想早早转手,然后从硅谷这个伤心地离开,回答说:“三十万,OK,今天就交易?我的律师被我开除了,你可以让律师过来。”
  Penguin公司有法律顾问,苏木也爽快,拿起电话请律师事务所派人过来一趟,拟定股权和专利转让协议,至于办公楼转租协议,那要联系大楼的管理公司处理。
  刚巧要租办公楼,巴特上楼去收拾东西,从他办公室离开时候,背影怎么看都凄凉,在硅谷“赌输”上亿美元的都有,苏木只是略微感慨一番,转眼忘在脑后。
  没那么多闲工夫去可怜别人,谁都在创业,假如不继续发展壮大,下一个倒下的也可能是Spider、或
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