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面对这幕就连这位银行工作人员也忍不住在心里发出认命低叹:“真是备而来!”
第三营业窗口前坐顾客是位年龄同样接近古稀老大爷他坐柜台上把自己拐杖放边办理什么业务就先从口袋里取出个黄色半导体收音机把只耳机放进了自己右耳里调自己听目后这位老大爷边在嘴里轻哼着“穆桂英挂帅”那段戏边从口袋里取出了存折
这幕第三个营业窗口后面坐工作人员不知道为什么心头就那么自然而然涌起了股绝对不详凉意
第四个营业窗口那儿会顾客起来倒是较正常他大约三十五六岁大身体早已经开始发福但是不至于胖另人侧目而视程度他就是从事直呆在办公室里不用承受日晒雨淋公务员或者白领职业身皮肤保养得相当不错脸上发着红光
但偏偏就数这位顾客不正常!
他每次求提取四万四千四百四十四块四毛四分钱然后又求营业员再用他身份证开个户头把这四万四千四百四十四块四毛四分钱存进户头存好后他会再往户头里存块钱然后求营业员从户头中取出四万四千四百十四块四毛四分钱再把那个户头销掉……
他每折腾次按照银行规那位营业员就必须重清点两遍整零硬币钞票重开个户头销掉个户头这位客人模样不坚持今天银行下班大概是不可能事情
这四尊大神往银行营业窗口前坐就展现出不动如山大气概那些因为种种原因必须大早就赶银行办理业务顾客真急了整个大厅里怨声载道气氛四位明显事找事家伙已经了变成过街野鼠人人喊打趋势知道这所银行只四个营业窗口!
但是用脚趾头也能知道暗中咒骂人真勇气冲上去大打出手人却个也不会俗话得好来者不善善者不来谁知道银行是家大业大能力非凡敢跑这里调逗虎须人物在摸清底细之前谁敢冲上去玩次马过河?!
值班经理目光就落了坐在第四个营业窗口男人身上残疾人那可是社会特殊群体人他们是弱势群体其实相对普通人来他们应该称为“强势群体”才对不信话你动手揍个残疾人试试包保社会舆论压力让你吃不了兜着走
至于二号和三号窗口老大妈和老大爷别动手揍人了值班经理甚至怀疑如果他们这些工作人员谁时无法控制情绪在对方肩膀上推了把人家顺势往地上躺就能让他们不死也掉层皮君不现闯红灯时旁若无人但是司机却个个犹如了圣母玛丽亚连喇叭不敢轻易按下唯恐把人家吓角色不就是这些老大妈和老大爷吗?!
所以来去也只四号窗口那个男人好对付但是值班经理错了那个男人开口他就知道自己错了
“按照你们银行规我做为个顾客难道就了存款、取款、开户、销户自由了吗?如果你们规了个顾客每天能存次款开次户话你拿出来让我”
值班经理不由哑然可是跟他身后个职员却忍不住开口了“你这样做根任何实质意义却影响了其他顾客让四五十个人坐在那里干等这样未免失社会公德吧”
“你直接我在损人不利己不就完了”
男人依然脸平静摊手问道:“那么问按照你们银行规我让其他客人等久可以不算失社公德?再问按照你们银行规是不是喜欢损人不利己人就资格成为你们顾客也资格享受你们服务?如果话出示相关规!”
值班经理眼角在不停轻跳眼前这位损人不利己顾客直死死扣住“银行规”这四个句句带刺丝毫不留余地摆明就是来找茬结合现在四个营业窗口被人“封锁”现状这是起组织预谋破坏行动也绝对不为过
十分钟后辆呼啸而至警车停在银行门口值班经理报案了
常规而言寻心挑衅人么是受了气时咽不下去发泄出来人么是平时手所事是被人花钱来当枪使炮灰第种人在警察来时大已经把胸口闷气发泄出去大半火气降下来自然就能懂进退;第二种人白了就是游手好闲混混他们警察会先天性胆怯只警方稍加调解会就坡下驴赶紧闪人
原来银行里也曾经遇过类似情况警方出面确是个百试不爽杀手锏
但是今天这记杀手锏也注失效了!
第四个窗口顾客明显不属于上面两种类型面对由银行法务部成员陪同赶来警察他第句话是“出示你们执法证明”
仔细完面前三名警员警官证后顾客把自己身份证也递对面面前然后问道:“我违法了吗?是在哪里发生了案件我被卷在其中你们需我回去协助调查?如果话出示逮捕证面件”
领头警官摇头
“那么问在近周你们辖区内发生盗窃案二十七起在ktv和娱乐城等场所酒后打架四起其中动了刀子伤人案件起三宗人口失踪案这些案件你们破获了处理好了?”
领头警官目光闪脸上态度表现出来态度明显变得谨慎起来“你怎么知道这些?”
“我是省作协成员兼任家法制类报社家法制类电台家电视台法制类目特约记者平时就喜欢接触法治法规类闻与故事这是我记者证观迎你们查验证件真假也欢迎你们给证件上单位打电话确是否我这个人”
领头警官摇了摇头别现在做假证横行百块钱就能做上个仿佛可以以假成真但是在他们这些受过专业训练人面前个证件摸手上基就可以断真假何况眼前这个男人记者证拿就是三
“我违法也涉及什么案件需协助警方调查现在行为影响社会治安问你们找我什么事?不会是我迷知道我在银行里办理业务所以赶过来我签名留念吧?”
第二章 弱者的反击(下)()
这里这位省作协成员目光流转又落了值班经理脸上“样子这位警官是你过来问又你是根据银行哪条规专门为我来了警察?如果你们银行明规客人连续存款取款少次或者连续开户和销户少次就来警察协助管理那么你把件拿出来我好通过媒体平台公布出来向大众们普及下你们银行条例条规”
值班经理满脸尴尬领队警官走前步低声道:“如果你和银行之间什么误会大家办公室去洽谈不行吗必弄得这么大动静?如果因为银行工作失误真让你受了什么损失我他们也会力配合补救”
“洽谈我试过了用”
个幽幽冷冷声音突然从背后传来领队警官和值班经理起回头顺着声音来源方向过去他们了个年龄二十岁刚出头身高大约百八十公分帅气得塌糊涂不知道为什么混身却散发着股生人勿近绝对冰冷气息大男孩负手而立
这个男孩帅气他身上那种发正内部冷让人记忆深刻而且他起来真眼熟
值班经理略思索就在自己记忆里找了这个男孩他脱口道:“你叫刘三喜你昨天来过我们银行!”
“错我们昨天是见过”
刘三喜淡然道:“幸我见识了你们治武功懂得了无论做什么依据‘规制度’这个道理”
值班经理嘴唇抖了下“你求监控录相后证明你对钱做过手脚我们不是已经重补给你张真钞了吗?”
昨天他们银行和这个叫刘三喜男孩之间确发生了场“误会”
刘三喜在银行柜台上取出千四百块现金他在走出银行大厅前发现手中刚刚提取现金中间张百元假钞他迅速返回取钱营业窗口但是营业员却坚决否认后来两个人产生争执就是值班经理出面调解
“按照银行规现金应该当面点清并辨明真伪你已经拿着钱离开柜台我们办法”
“现金中出现假钞个可能第你在离开柜台后被人在银行里掉了包;第二你口袋里来就张假钞只不过你自己不知道罢了你取了现金后把它们和口袋里原来钱混在起后误把那张假钞当成刚刚从银行里取出来第三……”
值班经理见惯风浪处理这种事情当然是驾轻就熟除了当面刘三喜自己特意把张假钞混进现金里混水摸鱼之外他把各种可能产生问题做出个假设反正他话就是个意思:我们给你钱肯是真钞出现假钞问题肯是出在你身上
点在银行出现了假钞按照国家关规这张假钞当然被银行收
在值班经理做出种种假设时刘三喜直静静听着听值班经理如何反复强调银行是国家金融机构他们组织是如何严密他们管理是如何效在他们内部出现假钞是如何不可能
直值班经理解释完了刘三喜抬头了营业大厅四周天花板淡然道:“去当时监控录相吧”
在银行营业大厅里当然监控录相录相清晰证明刘三喜在离开银行窗口又再次返回这短短二十秒钟时间里那叠钞票他根就离开手当然不可能和自己口袋里钞票混在起不可能出现什么隐身人把他握在手里钞票成功掉包
这段录相可谓是铁证如山彻底封死了值理经理所假设
在银行柜台或者自动提款机上取假钞这已经不是什么不可思议天方夜潭就拿近事情来在七月十四日就客户在州市天河中石化大厦某所银行自动提款机里拿过张假钞这件事也被《羊城晚报》报道过
现在不法份子制造伪钞技术越来越先进就算是银行验钞机也必然是在某种假钞出现后才会针对性进行升级在这种情况下假钱混进银行再通过银行流入用户之手机率也许只亿分之但是绝不能根不可能这其中也不能排除极个别工作人员不慎收假币为了不自己往里面贴钱就把这种损失转嫁用户身上可能
即使错为了自身公众形象也绝不承认在制各种规时过考虑己方利益不断压缩甚至忽视客户利益就算是取假钱或者钱数量不对客户离开柜台就不予以承认如果在提款机上取假钱或者数量不对用户就必须提交足够证据否则不予采纳……这系列规摆明了就是不对等霸王条款!
“给我换张真钞这事情就算是完了?”
刘三喜淡然道:“许霆事件闹得国沸沸扬扬你们银行a意提款就是偷窃你们银行大厅里也挂着红条幅提示我们用户使用假币是违法行为那么问你们银行使用假币是什么行为?争执中期在我求监控录相前我相信你们已经人过录相确假币就是来自你们银行内部了可是你们却依然摆出理直气壮态度不但不赔偿不道歉坚持把我‘使用’过假钞收再问这又是什么行为?”
直在旁聆听省作协成员插嘴道:“他们诈骗是轻后面行为已经是**裸抢劫!”
“这张假币制作得可真是够精美”
当着位警官面刘三喜从口袋里取出那张因为昨天他占尽上风所以被银行收假币他伸手在上面轻轻弹着柔韧度极高而且成色假币随之发出“啪”、“啪”脆响“我在柜台上取这张假币可以归为亿万分之概率可是争执了四十分钟他们已经在内部把事情调查清楚依然反复强调证明我这个外地来客人是偷是骗子这种行为就未免太贼喊捉贼了吧?令人齿冷是当我终于把切揭穿后就是我面前这位高高在上经理大人开恩让人拿过来张百元大钞让我立刻滚蛋对他自己行为美其名曰……根据银行规!”
省作协成员右手撑着下巴沉吟着道:“真这种规就已经不是霸王条款而不是流氓条霸了用户使用假钞银行权力收就不是知道银行中间出了假钞又谁来收?嗯这个命题不错可以写我闻稿里”
了这个时候此次事件主谋已经彻底浮出水面名警官退出了银行营业大厅这种事情轮不他们管就算真通过法律来解决也是由经侦科来接手
“刘三喜先生您这样好吗先这位离开营业窗口让其他用户办理业务不管怎么他们也做过什么至于什么问题我们可以