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至于大数据分析、业务管理和erp、crm等系统,在ei的管理下,效率和安全也上了一个新台阶。
终结者神经元芯片的性能是一般人难以想象的,简单的说,如果将几年前对阵李世石的阿尔法狗换成终结者。一块芯片只发挥百分之六十的硬件性能,就能替代由上千块传统cpu和gpu搭建的阿尔法狗。
“电讯运营商将自己的系统换成bei之后,所有计算机的软硬件系统,就整合在了一个强大的人工智能之下。以前的各种应用和各个分系统,都是它的下级智能。它可以自动应对各种挑战,以往需要人工干预的环节,大部分都可以取消。”
夏鸣用小颜粗略计算了下,对这位电信老总说:“汪总如果完成电信bei的建设,至少可以减少45%的人工投入,业务故障率可以降低70%。如果在客服等面向用户的业务上也用上mi或者aei。人工客服可以减少80%,投诉率也会降低至少一半。”
汪总惊讶的张大了嘴,在他身边,一个像是技术专家的人跟他窃窃私语,他不断点头,看起来夏鸣提供的数据,也获得了技术专家的认同。
电信和交通和两个领域对ei都有了认可,会场气氛也调动起来了,之前跟医疗部门冲撞产生的寒气。似乎也被驱散一空。
“这个人工智能,呃,ei,它可靠吗?不会因为程序或者哪里的问题。忽然抽风,搞出无法收拾的问题?刚才你也说了,整个系统都交给了它,效率啊安全啊的确有很多好处。可一旦出了乱子,那就太恐怖了。”
另一个人发话了,看标识是机械制造部门的领导。夏鸣很理解这种想法,毕竟就连他自己都觉得,齿轮螺丝这样的机械构造在视觉上比电子和程序来得可靠。
“ei的可靠性是由三方面来保障的,一方面是芯片和程序的可靠性,在ei获得大规模应用后,是否可靠就可以得到检验。第二方面是我们在使用过程中的管理和维护,ei本身再可靠,如果有内鬼从物理上去破坏它,出了问题也不能怪在它身上。当然我们可以从架构设计上去提高可靠性,比如建立多点甚至异地备份系统。”
“第三方面比较关键,就是ei的核心意志搭建。如果是在商业企业,就需要企业领导和熟悉企业业务流程的专家,跟我们一起来讨论方案,敲定细节。比如各类管理和业务的流程树是怎么样的,权限库是怎么归类的,需要ei在哪些地方做自动决策,哪些地方需要人工干预等等。这个过程就是教会ei该做什么,不该做什么。如果这部分没有清晰的东西,没有调教好,就难保出问题。”
听夏鸣说到第三点,对方点头:“这就相当于扩大了的erp嘛,我明白了。”
“政府部门的ei怎么做核心意志?”另一个官员模样的人问,看标识是检察院的。
“政府部门的gei应该比商业机构的bei更好做核心意志”,夏鸣没有想那么多,就技术论技术:“政府部门不管是在内部的事务,还是对外执行公务的工作流程上,都有详尽的法律法规和规章制度,我举两个例子”
夏鸣先以国土资源部门为例说明,国家审批土地资源,gei可以调用卫星遥感技术所获得的图像资料,确定该土地的具体情况,而后根据法律法规,审查相关申请是否合法。同时通过网络和各部门的资料库,比对申请方关于该土地的用途是否合理,再关联环保等相关部门,预估该用途可能会有的各种问题。
如果国土资源部门用上gei,不仅土地申请和使用状况核查的速度和效率上了好几个台阶,相关情况的掌握也更迅速和全面,gei依据法律法规所做的判别也更客观。
接着夏鸣提到情况更复杂的环保部门,如果环保部门使用gei的话,完全可以实现全国一盘棋的环保管理。通过卫星遥感和地方无法自行调整的标准化检测手段,对各地污染和企业排污情况实现更全面更精确的掌控。gei根据数据、法律法规和工作流程,对企业进行更严格更细致的管理,整个中间过程不需要人工干预。
听完夏鸣的解说,会场响起几个掌声,还有人叫道:“好!”
不管掌声还是叫好声,都稀稀拉拉的,气氛反而诡异起来。
接着不少人开始咳嗽。连商卫东都在给夏鸣打眼色加摇头。
“小夏说的不错,这个方向是我们欢迎的,不过这不仅是技术的问题,更是政府工作要进一步规范化的问题,需要从长计议,小夏还是把重点放在技术细节上吧。”
会议的主持者是位副总理,很有技巧地点了点夏鸣和在场的领导。
你啊,下一步是不是要说怎么让gei当国家主席了?注意点啊,这可是要断他们的权柄根子!
晓棠也在神聊上提醒夏鸣,夏鸣面上虽然应着。心里却不以为然。
你们以为ei这场技术革命,带来的就只是面上那点方便?只是人工客服换成了交互智能?
当初互联网是怎么改变世界的?现在ei对世界的冲击比互联网还要可怕!还以为官老爷能守着旧日的衙门靠山吃山?还以为可以把定出来的法律制度当抹布,有利就拿过来,有害就丢一边?
想要享受ei的好处,就得接受ei的桎梏,ei是完全理性,只讲规矩的。
“其实这样也不错,很多事情都可以变得简单轻松了嘛”,有领导吐露了点心声。周围一圈人都朝他递了个冷眼。
那个警服领导,看标识是公安部门的,把话题转到了细节上:“政府部门怎么用ei是大致明白了,我觉得。个人的pei倒是有利于加强社会的管控。”
夏鸣心中一抖,该来的还是来了。
“你不是说pei就相当于个人的延伸吗?那么人说了什么,做了什么,pei都会有记录。如果把pei也纳入到公安gei的管理里。我想社会治安一定会有极大的改观。”
虽然有所准备,夏鸣还是禁不住暗自冷笑,你们果然先想到的就是这个。
“从技术上说。要做到这一点还需要很长的时间。首先是网络环境,现有的互联网架构,包括ipv6,都满足不了ei直接对话的需求。我们iei正在研究ei对话协议,结合正在研究中的ipv…x,推动下一代智能互联网的成型,到那时”
夏鸣当然也没傻到在这里强调自己的理念,他想从技术上打消这位领导的“野望”。
话没说完,另一个警服领导冷声道:“说这么多干嘛,你是自由派,是反对国家管到个人的嘛,这个观点我们是知道的。”
副总理没说话,不是这个话头太烫,就是想让夏鸣在这方面低个头表下态。
“不管是gei还是bei,还有pei,这些新生事物在网络上的行为肯定也会带来一些问题,这方面我们也在研究和评估,怎么从技术上最大限度地保障安全,减小危害,至于这位领导说到的治安问题”
夏鸣在晓棠的建议下,避开了“自由派”这个话题,直接道:“通过城市综合管理gei,还有公安部门gei的建设,我们对个人公众行为的管理,可以做到每一句话,每一个动作的审查!我认为这个方向已经足以让社会治安得到空前的改善!”
这个可不是夸张,现有技术已经完全可以将整个城市纳入到摄像头和音频感应器这类感应设备里,等未来太赫兹扫描技术成熟,别说在公众场合,在家里你在做什么,都无所遁形。
再加上gei在图像识别和自然语言理解等多方面的强大能力,做什么说什么,只要警方查你,什么底细都能翻出来。
对夏鸣来说,未来社会对个人的监视和管控,只是外在方面就已经很可怕了。
那个警服领导针锋相对地道:“这只是事后管理!我研究过你的pei,等平民都用上pei,不管是电话还是网络聊天,都不好再做监控!网络内容,尤其是暴力、色…情和其他你懂的东西,也松开了口子!你不让pei接受监管,就是助长犯罪!话说得重点,谁知道你是什么用心?”
平民
夏鸣忍住火气道:“刚才我已经说了,关于ei的网络交互,我们也在研究和评估。pei也不会是完全封闭的,交互接口可以纳入到监管体系下”
他努力解释说:“但要让pei的核心意志暴露出来,那就是对pei的致命威胁。pei就相当于人的外在灵魂,它记录了人的心理特征和行为模式,还有所有的**。在ei时代,pei的核心意志被破解和解读的后果是不堪设想的,等于毁掉了一个人。”
警服领导打断道:“国家只是监察,又不会害他,而且他只要没做什么犯法的事,又有什么好担心的?”
夏鸣终于忍不住了:“那么您的意思是,个人无权拥有**吗?”
警服领导也有些火了:“你当然有权拥有**,但在需要的时候,国家也有权剥夺你的**!这难道不该是常识?”
夏鸣毫不示弱:“pei不止是**问题,它的核心意志就相当于一个人的思维,难道我们国家是个依据思维定罪的法西斯国家!?”
“你不要上纲上线!”警服领导声音更大了:“不用扯这些,直白说你就是想学苹果吧,为了赚钱你可以藐视国家!”
夏鸣叹气:“在这一点上,我承认有一部分原因是基于商业利益。因为我知道,而且大家也会明白,如果允许pei的核心意志接受外来监控,那么这个世界上就不会再有人用pei。”
会场响起一片笑声,有讥讽的,也有赞同的。
夏鸣说得很对,pei这个东西,大家用它是可以将自己的意志延伸出去,做到很多以前做不到的事情,省掉很多不必要的麻烦。但如果这玩意同时是给自己戴上一副镣铐,做什么都会被别人监察,被记录在案,那谁还会用?
警服领导不以为然地道:“这有什么?你这个神经元芯片不是很小吗?到时候装在身份证上,强制大家用就好了。”
做pei就是反对人工智能技术被商业和国家用在个人身上,变成洗脑机,真的弄到身份证上强制使用,这就是搬起石头砸了自己的脚
夏鸣心中怒涛翻滚,如果不是晓棠和林澄在神聊上不停地劝他冷静,他真要当堂咆哮了。
“您的看法我个人持保留意见,当然,如果社会认同,并且国家也正式立法确认的话,iei会认真研究可行性。”
夏鸣的话被当作挪揄,让在场大部分人都笑了起来。
社会认同?认同个鬼!更不要说立法了。美国那边通过监听电话和审查邮件的法案,还被这边当作侵犯个人**的笑话来喷。当然国家自己也这么干,但这种事情,从来都是只能做不能说的。这个时代是文明社会,国家尊重个人**和自由是大义名分,这个幌子是怎么也不能丢的。
而且,这个事情落到个人身上,比如在座这二三百位领导,他们愿意在自己身份证上装个pei接受实时审查?
警服领导对笑声似乎有了误解,解释道:“我也不是说一刀切嘛,可以设立级别制度,某些特定群体可以排除在外。”
是啊,只有平民需要监察嘛
夏鸣冷笑,副总理这时候终于出来圆场了:“大家的意见交流得很充分啊,我看呢,说得都对!人工智能是个新事物,它必定会带来一些新问题。我们不能