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雷斯尼的总部设在上海,公司不大,全中国不超过一百号人,南区最大的官儿就是林如成。沙当当到任的第一天,林如成给她上了一堂生动的ORIENTATION(人职培训),他把肥厚多汁的手摊开捂在自己的胸前,对沙当当说:“我,就是雷斯尼南区的最高长官,在这儿,所有的人,所有的部门,都要服从我的领导!”说这话的时候,他圆滚滚的眼珠子死死地盯着沙当当的眼珠子,沙当当对峙不过他直勾勾的眼神,只得不自在地把眼神移开,算是臣服的开始。这样的开头令沙当当很不舒服,她情不自禁地拿林如成和前老板李力做了个对比,越对比越不舒服。
沙当当很快就发现这林如成特别容易被冒犯,每当这时候,林如成的声音会猛然拔到高音位,有点像亢奋过头的女人,神经不够坚强的,能被这样的声音吓出一身冷汗。
沙当当习惯了DB的美式管理,在那样的企业文化下,真的尊重人也好假的尊重人也好,反正形式上是一定要尊重人的,何况李力在实质上就一直很把沙当当当人待,至少,什么类型的错误可能令李力恼火,沙当当还是心中有数的。而现在,不论是从周期还是从原因,沙当当都对林如成的发作规律无从预测及防范。
当蛀牙发展到神经裸露的阶段,疼痛的发生往往具有剧烈和猝不及防的特点,痛楚像揪心尖叫的电钻,一下,两下,钻进神经的深处,并且往骨髓里辐射,由于无法预测,令精神亦战战兢兢。林如成的发作效果大致类似牙疼的功用。
林如成加入雷斯尼的时间比沙当当早了不过半年,在雷斯尼南区,他充分体会到了一个后现代山大王的幸福和权威。
比如兴致好的时候,可以无忧无虑地在办公室里和他认为不妨给面子的女性谈话——沙当当不在此列,因为这类面子的给予不按职位高低排名——谈话内容常常涉及带色的笑话,这些笑话大多事先经过筛选,被他本人认为是有魅力有特色的。
自打加入了雷斯尼,林如成培养了一些新的个人爱好,比如说的欲望,几乎达到了他人生的顶峰。为了满足自己,林如成规定所有的销售人员每天早上八点半到达公司,开一个小时的早会。做销售的特别害怕这种变相的考勤,以往在DB,沙当当只有在特殊情况下才会见到这样的工作制度被运用,多半是某个销售经理为了逼迫某个手下自动离开公司,就让被考察者每天一早在客户公司附近使用固定电话拨打经理的手机,讲什么不重要,主要证实自己已经到岗了,中午,傍晚,再重复一次上述动作——这么一来,大多数销售熬不上两个月就会自动辞职,销售人员往往能承受指标和增长率的压力,却受不了考勤这一招。正如一个不迟到就活不下去的人,是不适合招来做前台文员或者部门助理的,一个销售他要不是热爱自由的上班时间和拿奖金的刺激,当初就不干销售这个行当了,这和勤快无关。因此,林如成的早会让雷斯尼南区的销售们私下里叫苦不迭。
沙当当出差的时候,听另一个小区经理孔令仪说林如成因为严重的咽喉炎失声了,吃了两天药,仍不见好转,医生让他少讲话以免转为慢性咽喉炎。沙当当听了暗暗燃起一线希望,她想,这样一来,每天早上的例会就很有可能取消了。
然而,过不了两天,早会改成早操了。孔令仪在电话里告诉沙当当说,林如成不知道从哪里搞来了一套动作,居然还自己配了词,教大家一边做操一边拉歌,号称“每日一操”。据孔令仪说,通过两天的排练,大部分人已经能正确掌握动作要领及歌词大意了。
沙当当狐疑地问:“什么样的早操?还得拉歌?”
孔令仪苦笑道:“你回来就知道了。”
沙当当出差回到办公室一看,被雷得两眼发直,一窝子人正在又蹦又跳,动作也就罢了,好歹有利健康,主要拉歌比较强大:
1个业务员呀,来到雷斯尼呀,每周都会挖到1个优质的客户;这周挖l个呀,下周挖l个呀,后周还会挖到许多优质的客户。
2个业务员呀,来到雷斯尼呀,每周都会挖到2个优质的客户;这周挖2个呀,下周挖2个呀,后周还会挖到许多优质的客户。
3个业务员呀,来到雷斯尼呀,每周都会挖到3个优质的客户;这周挖3个呀,下周挖3个呀,后周还会挖到许多优质的客户。
4个业务员呀,来到雷斯尼呀,每周都会挖到4个优质的客户;这周挖4个呀,下周挖4个呀,后周还会挖到许多优质的客户。
5个业务贾呀,来到雷斯尼呀,每周都会挖到5个优质的客户;这周挖5个呀,下周挖5个呀,后周还会挖到许多优质的客户。
6个业务员呀,来到雷斯尼呀,每周都会挖到6个优质的客户;这周挖6个呀,下周挖6个呀,后周还会挖到许多优质的客户。
林如成倒背双手站在最前面看着大家做操,他一眼瞄到目露呆光站在门边的沙当当,便威严地拿手指点了一下迟到的沙当当,示意她站到最后面跟着做。沙当当只得根据指示,站到末尾,狼狈地活蹦乱跳起来,她边跳边想,一周就能挖到一个优质的客户?这也太高难度了吧?一个月能挖到一个已经够爽了呀。做到第六节的时候,沙当当终于把自己也比划糊涂了,同手同脚地挥舞着四肢,这使得她有点像一个捣乱分子,林如成看了直蹙眉。
做完早操,林如成点沙当当的名,让她说说感想。沙当当文字功夫不甚过硬,忽然间要当众发言,她不由有些慌乱地说:“呃,歌词太强大了!不知道这是哪里的原创,很有才!呃,主要特别适合咱们公司。”
沙当当说完,看林如成不说话,圆溜溜的眼珠子盯着她,似乎要从她嘴里再攫取点什么东西出来,沙当当慌忙又补充说:“呃,歌词配合上动作,给人奋发向上的感觉,呃,所以呢,我们这样开始每一天,销量肯定能冲得更高!”
队伍中有人忍不住吃吃地偷笑起来,沙当当倒是很坦然毫不脸红,她觉得自己又没有害人,生活所迫,说两句拍马屁的话是做下属的责任,不管上司做得够不够水准,自己先该把下属做得专业点,这才是职业经理人应有的态度。
大约因为沙当当虽然说的时候略显慌乱,但态度总算诚恳,尤其她提到奋发向上和冲高销量云云,很对林如成的胃口,林如成难得没有计较偷笑的人,只强调说还不熟练的人要抓紧练习,不要小看早操,这关系到团队的斗志,没有斗志就做不好销售云云,之后便打发众人散伙了。
孔令仪拉住沙当当笑道:“你怎么这么无耻呀?说说那套词儿怎么‘有才’了?”
沙当当赖皮赖到地上说:“反正我就写不出这样的歌词。”
孔令仪拿两手比划着扇翅膀的动作,鬼鬼祟祟地说:“你不觉得这歌词有点耳熟吗?一只小蜜蜂呀,飞到花丛中呀,嗡呀嗡呀……”
沙当当其实也疑心这套自编拉歌的创意源自卡拉OK里那首著名的“一只小蜜蜂”,只不过大白天唱,弄得大家活像做传销的,有点神经兮兮。
沙当当想了想说:“孔令仪,毛主席教导我们,‘深挖洞,广积粮,不称霸’,记得不?”
孔令仪是七十后,对于毛主席语录有一点基本知识,这一条因为简单好记,她总算能完整背诵,却万没想到八十后沙当当也说得出来,她疑惑地点了点头,隐约感到对付沙当当不像预想的那么容易,也就是说沙当当没有她原先以为的那么没有深度。
沙当当接着说:“朱元璋反元时,学士朱升向他提出三条战略方针:‘高筑墙,广积粮,缓称王’,有这事儿吧?”
孔令仪依稀记得确有这一条,她迟疑地点了点头道:“好像是有人跟朱元璋提过吧,那说明什么?”
沙当当振振有词地说:“你不能否认毛主席有才吧?还不是照样借鉴朱升那三条。这叫‘变形’明白不?不是‘有才’还变不过来呢。”
孔令仪这才明白过来,和沙当当一起笑了起来。两人正傻笑,林如成的助理过来说,老板叫三个小区经理都去他办公室开会,两人一听,笑容僵在了脸上,和另一个小区经理杨瑞一起惴惴地朝林如成办公室走去,担心着又要挨训了。
林如成这回倒没有发脾气,只说了一条:“早会以后就取消了。从今天起,你们三个小区经理,每天下午五点要回到办公室,汇报你们当天的工作,我们再一起把第二天的工作也做一个安排。”
三人一听,真是有如晴天霹雳,他们交换了一下眼神,都没有说话,过了一会儿,年纪最小的沙当当才鼓起勇气小心翼翼地问道:“老板,每次会议大约多少时间?我们好根据时间准备汇报内容。”
林如成拿他粗胖的食指敲着桌面,拖着声音说:“经理会嘛,就我们四个人,不需要硬性规定时间了,每次根据实际需要而定吧。”
这下,三个人的心算是彻底凉透了!接下来的日子,林如成果然不负所望,把经理会开到凌晨一点也不是没有过,直开得三人恨不能用火柴棍撑住眼皮。等会议结束后,林如成时不时地及时把会议内容做个简单的总结发给在上海的顶头上司,好叫他从发邮件的时间上明白自己有多卖力,大半夜的还在办公室里干活。
自打实行了经理例会制度,早操就由行政主任来带操了,林如成自己则多半要到中午十二点钟的光景,才会踱进办公室来。三个小区经理是不敢偷懒的,指标在那里压着,每天傍晚又要汇报白天都干了些啥,只恨自己不能长出三头六臂来。所幸雷斯尼虽然是个小公司,它的产品和奖金制度却都不错,在这儿干,收入还是很说得过去的,看在钱的分上,三个小区经理都咬紧牙关挺着。
这天沙当当因为晚上要请客户吃饭,逃过了林如成的例会。晚饭后她回办公室取点东西,发现孔令仪和杨瑞还没走,两人对坐着,脸色都不太好,沙当当赶紧走过去关心地问道:“老板又发脾气了?”
孔令仪没好气地说:“我让他装!”
沙当当好奇道:“老板装啥了?”
杨瑞咧嘴笑道:“装第二个字母呀。”
沙当当很疑惑:“第二个字母是什么意思?”
孔令仪被沙当当逗得哈哈大笑起来:“你真可爱,你说第二个字母是啥意思?”
沙当当喃喃道:“A,B,C,D……是B。”她恍然大悟。
孔令仪嚷嚷着,再过一年,等房贷一还清,就和林如成拜拜,一天也不耽搁。杨瑞也表示:“再挨年把,我拿下房贷就开溜,免得被林如成逼出神经病来,这房奴的日子真不是人过的。”
沙当当一听两人都是再挨一年就能还清房贷了,不由羡慕地说:“我想当房奴还不够格呢。”
孔令仪叹着气宽慰沙当当道:“你还年轻,不用着急马上买房,多攒一点首期,以后还贷压力也小,省得像我们这些做房奴的,每个月都等着发工资还银行钱,跟签了卖身契似的,不敢乱动。”
杨瑞却不同意孔令仪的说法,他说:“从03年底开始,广州的房价一直在往上走。我有个同学,本来两年前他的钱就够付三成首期了,当时他想多攒一点钱再买房,好减轻贷款压力,结果呢,省吃俭用攒起来的钱根本赶不上涨的房价,现在老婆天天埋怨,悔得他想死的心都有了——要我说,当当你要是想在广州安家,还是现在抓紧买房,我的感觉,未来两年