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“问题不大。那些人别看原来对马伟一个个忠心的就差喊亲爹。这马伟一倒台，树倒猢狲散，一个个掉头比什么都快。上次收集的马伟的证据，就是这些人积极主动交代的，生怕落在别人的后面，也不知道马伟看到这情景会不会从地里跳起来。不过还有几个刺头，骨头倒是硬的很，我把他们开除了。”张强说的不假，这年头忠心值几个钱。人无所谓忠心，只是背叛的筹码不够。所以马伟一死，张强接手金碧辉煌后，原本那些见着张强都是冷眼相向一脸鄙夷的人立马掉转头，见着张强脸上都堆满恶心的谄媚笑容，一口一个“张总经理”。张强对这些人墙头草的作风微微有些看不顺眼的同时，也很享受这种感觉，所以除了几个不听话的刺头，对于那些以前曾轻视过他现在对他无比忠诚的人采取了宽大为怀的策略。
“嗯，剔除掉几个人无伤大雅，改朝换代，总有故人去，新人来。只要能把握住大局就可以了。”方羽看着即便是坐着也依旧微微弯着腰的张强脸上荡漾开来的一丝得意的笑容，心里暗暗摇头。在光辉的胜利前，巨大荣耀的冲击下，人总会失去足够理智的思维，张强没有想过，以后，这些人是否会像对待马伟那样对待他。不过，像张强这样没什么野心的人只要给他足够的好处，就能牢牢地把握住。
“张经理，去年我来金碧辉煌的时候这边的服务好是好，不过对顾客还是有些差别化，未免显得不够周到。管理和行政这块我不懂，在你面前我也不说啥，免得班门弄斧惹人笑话。”方羽随意的说道。
张强当然不信方羽的话，现在，在他的眼里，方羽几乎是无所不能。他当然没有将方羽的话当做一个简单的建议，他以为，这是方羽对他行政能力的考问。“老板说的不错，这种差别化的服务是马伟在时定下的策略。差别化的服务是把顾客价值的评价标准定位在能够为会所带来利润的多少，进而把顾客分成所谓‘高端客户’和‘低端客户’。当然，这样的理念太过于‘功利主义’了。我昨天已经召开了员工会议，将这种差别化的政策做了矫正。我们应当将顾客看做会所的固定资产，以顾客为本，谋求跟顾客建立长期合作的战略联盟关系、培养客户的忠诚度，从而达到各得其所的目的。”张强娓娓道来，高谈阔论，这对于上海财经大学管理学和经济学双学士的他而言实在是小菜一碟。
方羽微微的点点头，显然是比较满意张强的做法，说道：“我还是和老板一样，用人不疑，疑人不用。既然把金碧辉煌交给了你，你就放手去做。下个季度，我要看到金碧辉煌的增长率是所有公司里最高的。”
方羽话刚一说完，经理办公室的门开了，一个穿着工作服的服务员急切的走了进来，她显然还不认识经略这位大老板，对着局促坐在沙发一边的张强说道：“总经理，不好了，下面有人在闹事！”
张强腾地一下站了起来，脸涨的通红，刚才还在向方羽保证金碧辉煌在他的管理下会如何如何前途一片大好，话还没落地就有人来闹事，这不是在抽他耳光么？
方羽不紧不慢地站起来淡淡的说道：“走，出去看看。”
张强跟在方羽的后面，脸上怒气冲冲，金碧辉煌开门营业这么多年，还没有人来闹过事，前几年杭州田丰来上海滩砸场子的时候也没敢打金碧辉煌的主意。自己上任才几天的功夫竟然有人敢闹事，若不是有方羽在这做主，张强无论如何也要让这些不开眼的人横着出去。
一楼的酒吧大厅里，一处桌子倒在大理石地面上，散落一地的酒瓶碎渣，桌子的旁边站着七八个保安和一群上海本土的青年男女，人群的最后面站着一个穿着制服的女服务员，捂着脸，泫然欲泣，楚楚可怜。
人群对面不远的一个桌子上，坐着六个年轻人，还在喝着酒，谈笑风生，眼睛不时的看向人群，浑然不觉气氛的诡谲。
人群渐渐散开，方羽和张强走到被打的女服务员的面前，看见捂着脸的服务员，方羽浑身不由一震，诧异的问道：“你怎么在这里？你什么时候来上海的？”
刘芙蓉看见方羽的时候，也是浑身一震，自己来上海这么久，一直再找方羽，可是却没有他的消息，没想到今天在这里见面了。她来上海后，首先就是去上海外贸学院找方羽，可是方复生却告诉他方羽已经走了，无奈之下她就只好决定先找个工作稳定下来，然后再慢慢的找方羽。于是，就进了金碧辉煌，却没想到刚上班没多久，就被顾客给甩了一个耳光。
刘芙蓉看见方羽，激动的有些说不出话来，紧咬着嘴唇。
“你先等一会，待会在慢慢告诉我。”方羽说完，推开人群走到那群公子哥面前。在来的路上去报信的女服务员已经简单的将事情说了一下。刘芙蓉刚来金碧辉煌没多久，今天恰好负责顾客点酒水。那六个公子哥会所里没有人认识，很显然是外地来消费的，今天他们的服务正好轮到她负责。刘芙蓉怎么说也是村里的一朵花，况且株树村竟出美女，刘芙蓉更是其中翘楚，加上刚从山村出来，她的纯情是这些公子哥平时不多见的，惹得这群牲口蠢蠢欲动。其中一个公子哥就想让她作陪，顺便交个朋友。当然他的想法肯定没有这么简单，放长线钓大鱼才是他想要的。
刘芙蓉虽然在酒吧工作时间不长，但为人聪慧，道听途说的多了，当然知道这些人居心不良，所以委婉拒绝了。那个公子哥见自己在朋友面前被一个服务员拒绝了，被朋友哄笑，顿觉折了面子。所以，又叫刘芙蓉点了一杯红酒。等刘芙蓉走到这个公子哥身边的时候，他抬起脚绊在刘芙蓉的腿上，刘芙蓉身子不稳，端来的红酒全泼到了这位公子哥的身上。这位公子哥作势就相威胁要刘芙蓉作陪，无论刘芙蓉是道歉还是赔钱都不答应。有上海滩本地的人看不过去，给刘芙蓉说情，但是那群公子哥很显然不买账，后来事情越闹越大，那群公子哥和本地的这群公子哥杠上了，只是碍于金碧辉煌的规矩，没人敢先动手。
“你好，我叫方羽，是金碧辉煌的老板，既然来到金碧辉煌就是朋友，今天这酒水所有的消费算是我请，您的损失也都由金碧辉煌赔偿。您看，多一事不如少一事，今天这位小姐的事要不就算了？闹大了对谁都不好。”方羽见对方是一群公子哥模样的人，心里便放下心来，他担心地是独孤成或者其他潜在对手对他使绊子，有意来砸场子。如果是林生，方羽倒是不怕，虽然和他算不上什么深交，但是林生知道自己接替了胡天擎的产业后，想必不会使自己为难。
坐在正中间的那个公子哥早就听说金碧辉煌是上海滩也是共和国最好的会所，今日一见果不其然。上海滩虽然近些年不景气，但是水深，他知道的；金碧辉煌后台硬，他也听说过。但是看着眼前比他还要年轻的人，他就犯了迷糊，诧异的问道：“你是金碧辉煌的老板？”这话刚一出口，他就觉得自己落了下乘。
方羽对于别人怀疑他的身份一点也介意，笑着点点头，说道：“是，都是见过世面的聪明人，我没必要弄个假身份糊弄你。这位是金碧辉煌的总经理，不信你可以问他。”站在一边的张强站出身来，点点头。
对面的一群公子哥震惊了，人群后面的刘芙蓉震惊了，大厅里所有的人都震惊了。这个在已经开始暖和起来的初春还穿着普通黑色T恤看上去普普通通只有十七八岁左右的年轻人就是最近上海滩的头号风头人物、踩下众多在上海滩有头有脸人物悍然上位的胡天擎萨的接班人？太年轻了，实在是太年轻了！所有人都睁大了眼睛，向方羽看来，他们想知道这个风头最劲的人到底是如传说中的那般妖异还是像传言中的那样只是一个无用的傀儡。
至于刘芙蓉，她不知道方羽现在的势力到底有多大，但是仅仅是一个这么大会所的老板已经足够让她吃惊的了。方羽出来还不到一年，竟然就有了这么大的产业，她怎么能不吃惊。
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第一卷 第323章 树威信（二）
更新时间：2010…10…23 15：12：44 本章字数：3381
方羽一开口便要息事宁人的态度让他们很多人失望了，对面的六个公子哥看样子都是外地人，他们自然希望方羽这位风头最盛的人物能够出面教训他们一番，毕竟上海滩道上被外面的势力压的快抬不起头了，这些年实在是太怂了，所有人都憋着一口气就是出不来。
对面的六个公子哥很显然都听说过最近上海滩被传得神乎其神的人物，有人已经开始动摇，在耳边小声嘀咕，怂恿中间那位带头的公子哥顺坡下驴，否则吃亏的还是他们。
中间的那位公子哥显然也知道识时务者为俊杰，却也嘴硬道：“既然金碧辉煌的老板都出面求情了，那我就卖你一个人情，今天这事就这么算了。赔偿就算了，免得别人说我田不楚太小家子气。”
田不楚说完大手一挥，带着人就向外走去。人群渐渐散开，田不楚一班人走出了人群，眼见着就要离开金碧辉煌。在场的青年男女平时在外都是气焰嚣张的主，心里都憋着一口气，若不是顾忌金碧辉煌的规矩，早就动手了。他们什么时候见过这么憋屈的场面，一群上海滩的大老爷们拿几个外地来的公子哥没法，心里的怨气都撒到了息事宁人的方羽身上，老子在金碧辉煌不能动手，以后老子不来了还不行吗？
“站住，我说过事情就这样完了吗？”方羽突然开口，朝保安撇撇头，那群保安像得到圣旨一样怒气冲冲的一哄而上将田不楚他们拦了下来。这群保安这几年还没见着敢在金碧辉煌横得人，所以一个个摩拳擦掌，只等老板发话。
“你想干什么？说话不算话？”田不楚从杭州和几个朋友来上海玩，也不想把事情闹大。杭州那一亩三分地是他的天下，但在别人的地盘上闹事，吃亏的终究还是自己。他本以为事情就此了结，但见对方的气势，没有打算放人的意思。田不楚看着方羽，眉头紧皱，他知道今天这事不能善终了。
酒吧里那群怨妇一样的青年男女瞬间让出一条道来，方羽缓缓走过人群，再次站到填不楚的面前。
“我说的是那位小姐的事就这样算了，我说过你打她的事算了吗？”方羽话一出口，全场安静，随即人群开始骚动，今晚的好戏要开始了，果然是胡天擎的接班人，够阴险，够气势，够无耻！
“你想怎么样？”田不楚眉头几乎要拧到了一起，说道。他不像一般只知道吃喝玩乐的纨绔子弟一样不知道审时度势。
“向这位小姐道歉，你们就可以走了。”方羽指了指不知何时已站在他身边的刘芙蓉。
“不可能！”田不楚坚决的说道。他也有些气急了，在杭州，他何时被人如此待见过。
“道上有道上的规矩，做生意有做生意的规矩，我手下的员工被你打了，我自然要帮她讨回说法，要不然，以后谁还愿意给我工作？”方羽这句话一说出来，在场的金碧辉煌会所员工心里顿感温暖，平日里被顾客欺负上级压榨的委屈也都一散而尽。刘芙蓉为什么来上海，方羽不知道，他和刘芙蓉的关系也未明，所以也只能说她是自己的员工了。
“不可能�