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人脉即财脉-第16部分

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双赢是继续合作的基础
有这么一则寓言故事。
一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心,奇書com网不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拚命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味。
试想一下,如果狮子不如此贪心,而与野狼共享那只小鹿,岂不就皆大欢喜了吗
这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则
我们说,人生犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破,两败俱伤呢
大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于他们生存的需要。但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。
当你在社会上行走时,建议你也采用“双赢”的竞争策略,这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要,如前面所说,任何“单赢”的策略对你都是不利的,因为它必然会有这样的结果:除非对手是个软弱角色,否则你在与对方进行争斗的过程当中,必然会付出很大的心力和成本,而当你打倒对方获得胜利时,你大概也已心力交瘁了,甚至所得还不足以弥补你的损失。
在人类社会里,你不可能将对方绝对毁灭,因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨,成为你潜在的危机,从此陷入冤冤相报的循环里。
在进行争斗的过程当中,也有可能发生意外的情况,而这会影响本是强者的你,使你反胜为败
所以无论从什么角度来看,那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的,因此你应该活用“双赢”的策略,彼此相依相存。
在人脉资源上,注重彼此和谐与互助合作,面对利益时与其独吞,不如共享。
在商业利益上,讲求“有钱大家赚”,这次你赚,下次他人赚,这回他多赚,下回你多赚。何必如此贪心
总而言之,“双赢”是一种良性的竞争,更适合于现代社会的相互竞争。不过,人在自己处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的状况,其最终的结果也必然是赢得凄惨。这种赢又有何意义

6 沉默——化解难堪的良方
人的一生谁都难免要遇上难堪的误解,遭到他人不公正的批评甚至辱骂,但要记住:不要让对方一句不公正的批评或难听的辱骂,而变得像对方一样失去理智。冷静下来,用沉默化解难堪!
某人曾受到一位同事的辱骂,心中非常愤慨。在回家的路上,装着满肚子的火气,想着如何回报这位辱骂者。无意之间他走进路边的玩具店,看见两个小学生指着一个存钱用的瓷人评头论足。遗憾的是他们对瓷人的夸张造形并不理解,可是瓷人坐在货架上对那些无知的指责无动于衷。某人望着这个瓷人,只觉得自己滑稽可笑,受点委屈连一个存钱用的瓷人都不如,还算什么男子汉大丈夫这么一想,满肚子火气一下子不知跑到哪儿去了。他对这个过去不屑一瞥的瓷人产生了好感,便掏钱买了一个,毕竟瓷人还有存钱的功能。天津人有句老话:“生气不如攒钱。”是的,一个人把宝贵的精力,宝贵的时间放在生闲气上不值得。
对于外界的打击辱骂,也许我们还达不到所谓“爱敌人”的修养程度,但至少也应该爱惜自己,不要让他人来影响你的情绪和健康。
英国伟大的戏剧家莎士比亚说:“不要为了敌人而过度燃烧心中之火,否则会烧焦自己的身体。
而德国的哲学家康德则说“生气是拿别人的错误惩罚自己。”
有关专家认为,长期积怨不但使自己面孔僵硬而多皱,还会引起过度紧张和心脏病。
20世纪三四十年代,一直敏于行、讷于言的巴金先生,也曾受过无聊小报、社会小人的谣言攻击。巴金先生有一句斩钉截铁的话:“我惟一的态度,就是不理”因为受害者若起而反击'奇。com书',“小人”反倒高兴了,以为他们编造的谣言发生了作用。
精通哲学、文学和历史学的胡适先生曾在致杨杏佛的信中写道:“我受了十余年的骂,从来不怨恨骂我的人。有时他们骂的不中肯,我反替他们着急。有时他们骂的太过火,反损骂者自己的人格,我更替他们不安。如果骂我而使骂者有益,便是我间接于他有恩了,我自然很情愿挨骂。”
巴金、胡适面对他人的辱骂所表现出的平静、幽默、宽容,不失为排除心理困扰的妙药良方。
无论面对多么卑鄙、恶毒、残酷的批评或辱骂,你千万不要变得像对方一样失去理智。获胜的惟一战术,就是保持沉默,不和别人发生正面冲突,就连多余的解释也没有必要。因为在这种情况下,相互争吵辱骂,既不会给任何一方带来快乐,也不会给任何一方带来胜利,只会带来更大的烦恼,更大的怨恨,更大的伤害。退一步讲,在对骂中没有占上风的一方,当众出丑,带来的只是对自己鲁莽行为的悔恨。占了上风的一方,虽然把对方骂得体无完肤,又能怎么样只能加深对立情绪,加深对方的怨恨,在旁观者的眼里也不过是一只好斗的公鸡罢了。
有人受了委屈,或受到他人的误解,总想当时解释清楚,通过解释去化解矛盾,洗刷自己的清白。其实这时最好不要去解释,最佳的办法还是保持沉默。因为这时的解释是杯水车薪,是不起任何作用的。比如,有人说他丢了钱包,你能解释清楚不是你偷的。有人背后议论你是“白痴”是“骗子”,你听了能解释清楚你不是“白痴”不是“骗子”诸如此类的解释,越解释越对自己不利。
记住:聒噪不如沉默,息谤得于无言。

7 赞美——缩短心与心的距离
在积累人脉资源的过程中,懂得如何赞美别人是讨得对方欢心的最佳方式。“良言一句三冬暖”,适当的赞美,温暖别人的心,也温暖自己的心,缩短了心与心的距离。
赞美是一门学问,其中的奥妙无穷。
“赞美”的实质是能抓住赞美的事物的实质。许多人常犯的错误,见了什么都说好,见了谁都说高,有的是不懂装懂,有的是只知其一,不知其二,语言不到位,说不到点子上去,切不中要害,缺乏力度。在书法展上我们经常听到一些似懂非懂,不懂装懂的人发出这样的赞叹:“这字写得真好”问他究竟好在哪里,他支吾半天说不出个一二三来。或者有人慨叹:“这手字真乃绝活我一个认不出来”如此赞扬,自露浅薄。
做一个赞美者,要懂专业知识。“隔行如隔山。”现代社会中专业分工很细,各专业相对独立,自成相对封闭的系统。如果知识面狭窄,无疑就成了“门外汉,”空怀一颗善良的心,却找不到赞美的话题。
首先,要善于使用专业术语。术语是构成一门学问的细胞,是其基本构成要素和基本概念。
其次,对某一行要有一定的造诣,你的赞美才会令人接受,并视你为知己好友。
赞美者还表现独具慧眼。独具慧眼的赞美者善于发现别人发现不了的优点、长处和意义。
1)了解引以为荣的事
人不是历史的符号,但在每个人成长发展的历史过程中又满载着历史记录,其中不乏自己引以为荣的事情。对这些引以为荣的事情,每个人都渴望得到别人较高的评价,如果能够得到衷心地肯定和赞美,更是让人高兴和自豪的事。
对于陌生人,则可以从他的职业,所处环境及历史年代大体判断其引以为荣的事情的范围。一位将军引以为骄傲资本的往往是他曾经取得的累累战功,一位研究历史的教授则必然对自己发表的论文和专著引以为豪,律师则会以自己办的影响力较大的案子而得意,纵使是一个农民,也会为他比别人种得好的庄稼生出几分成就感。
真诚地赞美一个人引以为荣的事情,可以使你更好地与对方相处。
赞美一个人引以为荣的事情,可以使他更容易接受你的建议,从而改正自己的一些错误行为。
经常赞美老人一生中引以为荣的事情,可以使老人晚年更加幸福。
称赞一个人引以为荣的事情必须注意三点:其一,赞美的话语表达要准确,不能偏离事实。其二,赞美必须是由衷的,发自肺腑的言语,不要夸张奇书com。其三,赞美之时要专注,让被赞美者感到你有享其光荣和快乐的心情。
2)了解爱好
几乎每个人都有自己的爱好,有自己擅长的事物,琴、棋、书、画,养花种草,甚至吸烟喝酒也算得上是爱好。爱好是一个人的乐趣所在。为了自己的爱好,比如集邮,每个人都舍得花钱,也舍得投入时间和精力,有的甚至达到废寝忘食的境界。对有些人来说,爱好就是他的命根子,你若冲撞他的爱好,轻则讨人嫌,重则怒气冲天。尊重别人的爱好,可以赢得别人喜欢。常言所说的志趣相投,很大程度上是指兴趣、爱好接近,从而才使两人走到一起。
要做一个赞美的高手必须了解别人的爱好,尊重别人的爱好,赞美别人的爱好。要想使你的赞美真正能够“投其所好”,必须有一“技”之长。
①首先要把握好正当爱好与有分歧的爱好之间的界线。
正当爱好多不胜数,当前很热的如足球、集邮、气功等。这些爱好有益于大家身心健康,易为接受,颇受大众欢迎,人们在评价上也没多少分歧,比较容易称赞。比如你赞扬一群足球迷时,不论夸他足球知识渊博,劲头足,还是赞扬他喜爱的球队,他都会感到高兴。
②虚心请教是高超的赞美
一般说来,爱什么懂什么。一个人爱好书法,必定有丰富的书法知识;一个人爱钓鱼,钓鱼经验必定丰富,你没有必要恭维其爱好如何如何,这样的话他必然听得太多,如一阵风过耳畔,脑中划不下半点痕迹。这时,只要你虚心地讨教一番,作毕恭毕敬状,他定会耐心地向你传授其中一二奥秘。
③不妨把自己变得“外行”一些
爱好相同的两个人相处时,谈得最多的自然是他们的爱好,两人即使是萍水相逢,也可能一见如故。对于爱好相同者,其互相切磋,玩味的全神贯注状令人好生佩服。他们可能互相交流经验也可能是某一技术性问题争得面红耳赤,然而,有时候,你想恭维对方,不妨把自己表现得“外行”一些或水平更低一些。
赞美的高境界应该是不漏形迹,沁人心田而不漏痕迹。

8 倾听——另一种动听的语言(1)
专心地听别人讲话,是我们所能给予别人的最大的赞美;或许多人去找医生,但实际他们所需要的不过是一名听众而已;上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少说多听。因为聆听是世界上最动听的语言。
倾听是另一种动听的语言
乔·吉拉德说:“有两种力量非常伟大,一是倾听,二是微笑。”
“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。据我观察,有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴我想,意思就是让我们多听少说”
乔·吉拉德对这一点的感触很深,因为他从他的客户那里学到了这一道理。乔花了近半个小时才让他下定决心买车,而后,乔所需要做
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