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害羞的女性可以在日记中宣泄自己是一个疯狂、寂寞、失败的家庭主妇，因为没有人会看她的日记。她也许还是个酒鬼，只要她打发孩子去上学，把每顿饭都准备好，不被别人发现就好。
但是，没有表现出那种病态反应并不代表病态不存在。寂寞与孤独的害羞女性最容易表现出心理学上的抑郁，可能导致药物依赖、嗜酒、精神疾病，甚至以自杀的方式来终结极度的绝望（尝试自杀的女性比男性要多，但是男性的致死率更高，因为他们通常使用更致命的方式）。
那些在外面不得志的男人往往能够得到妻子的关怀。当妻子无法安慰时，他们就会堕落。最近的一个报告指出，丈夫拋弃酗酒的妻子比妻子拋弃酗酒的丈夫要多。
所以害羞的女性并没有害羞男性那样的宣泄出口，加上更深层次的孤独与封闭，可能会引起沉默的疯狂，例如殴打孩子，从谈话类电视节目中寻求鼓励，或者在她不真实的幻想世界中经历一段亲密或性爱关系。
极度害羞的人逐渐抛弃了自己的个性，隐姓埋名，最后沦为社会生活中的一个物体。在人群中失去自我是避免在危险环境中暴露目标的一种方式，就像老师上课时问了一个大家都不会的问题，学生们都试图让自己不存在一样。但是，一旦一个人变成了物体，那么也许可以让别人注意到他的唯一方式就是实施暴力和破坏。在孩子中，这句话并不陌生：“如果你不和我玩，我就毁了你的沙雕，到时候你就知道我的厉害了。”
当你的去路被一堵拥有使人物化的力量的墙阻挡的时候，害羞的人有两种选择：变得与那堵墙没有分别，或者坚定信念毁掉那堵墙。很多社会、心理、经济因素致使我们所有人都有可能忘记我们个性的价值，这样也会使我们每个人都成为潜在的暴力分子。
讲到这里，我们要强调的重点就是，我们必须鼓励我们的孩子表达他们真正的感受，不管是积极的还是消极的。并且他们不应该只是与父母沟通，更要努力去与别人沟通自己的感受，即使这种感受一开始会使别人不舒服。没有这种沟通，害羞的人仍会被困于痛苦的环境中，无法改变，结果是有时候将暴怒发泄到他人身上，让别人成为无辜的牺牲品。那些殴打和虐待孩子的母亲很多被证实为寂寞、害羞的人，她们没有朋友和社交活动来发泄，于是家里被弄得鸡犬不宁。
当然我们也要认识到，意外的暴力行为也只是部分的情况。那些从不外露自己的攻击性和过度控制情绪的害羞者会怎样呢？那么只有一条路可走了。当攻击性深藏于内心，就会产生无价值感，认为自己能力不足，自我否定，进而抑郁。最终，极端的失落与无力导致了自我毁灭的结局——自杀。
害羞、顺从和社会控制
如果我们在意想不到的凶手作案的前一天采访一下他身边的人，你认为他们可能会怎样评价此人？我相信他们会说他如何地好，在学校、邻里或工作中都与人相处融洽。在一个集体中，他们是评价最高的“好公民”，最“守纪律”、“听指挥”的人。这些害羞者从来不会制造麻烦和混乱。他们在班上不吵不闹，绝不是活跃分子那一类的。他们明白自己的位置，安分守己。他们按照人们的期望生活，严守道德规范。
这一切是建立在顺从社会和政治控制的压迫的基础上。从很大程度上说，社会化的代表（如父母、老师、亲戚）在不知不觉中成为帮凶，因为他们教育下一代要服从现有的权力结构。他们是“双重间谍”，一方面宣扬“自由”与“成长”，但实际上又害怕他们“自由太多”，“跑得太远”，“没有抓住机遇”，“发生危险”。
我的调查中有几千个害羞者表示，权威人士的社会地位或他们的专业技术使他们感到害羞。这个调查表明，他们惧怕权威。不是尊敬和羡慕，而是惧怕。害羞的人不会去挑战他害怕的权威。他们当然不会做得那么明显和公开。他们正如害羞的年轻人卡罗尔·伯内特告诉我们的，“我在学校很安静，我是个好学生，我按照老师所说的去做，我很尊重权威。”如果他们察觉有不公正存在，就会无声地进行对抗。
那些沉默的孩子长大后就变得更加默默无闻，永远不会给别人带来麻烦。大多数父母都不排斥自己有个害羞的孩子，相比直言不讳、独立自主的孩子，父母会更喜欢害羞的。只有当孩子害羞时，他们才能很放心。因此“最佳公民奖”要颁给“害羞先生”。这种教育社会成员接受他人统治的模式是很多国家阶级和社会等级制度的例证。
根据艾瑞克·弗洛姆（Erich Fromm）的名著《逃避自由》（Escape form Freedom）所说，希特勒的集权政府繁荣一时，是因为当时人们被劝诱要拿自由来换取安全感。自由变成了让人惧怕的东西，像是一件不错的商品，人们放弃它，把它交给统治者，就可以换取一些安全感。独裁者的权力是靠放弃自由来换取幻想中安全的人数来衡量的。害羞的人不喜欢自由所具备的无组织性和个人责任，自由需要发起和行动，而不是重复和等待。害羞的人比较善于被领导，而不是做领导者或敌对者。
通过害羞临床实验，我越来越明确，害羞的人放弃了追求自由和努力生活的权利。他们以自我为中心，不再去理会别人怎么说、怎么想。他们很少关心别人的眼泪和伤痛，因为他们自己如何生存已经在心理上给他们造成了足够的困扰。当一个人愿意隐藏在被动和无闻中安全地生存，他牺牲的不只是自由，还有生命的激情。在这种情况下，盲目服从权威的人很容易成为狂热群众运动的忠实追随者。
我们都想要幸福、富裕的生活。但是想达到这个目标就必须追求自由，冲出自我的牢笼，结交新的朋友，展开美好的爱情。这些都不是那么轻而易举的。但是，有些方法可以帮助我们每个人建立自信；我们也可以学习一些社交技巧，还可以用有效的方法去帮助身边害羞的人们。而这些就是本书第二部分要讲的内容。
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第二部分 如何克服害羞
引言
过去五年我一直在从事害羞的研究，并且在几个研究班教授害羞心理学方面的课程，我也开始寻找克服害羞的方法。但是现在还没有办法清晰地定义出什么是害羞，而且克服害羞对人们的影响也是需要时间的。有成百上千因害羞而苦恼的人们向我来信或致电寻求帮助，这使我备受鼓舞。
改变你的生活
我在斯坦福大学建立了一个害羞的临床教学实验室，希望能够借此找出治疗害羞的不同方法。通过研究我们发现，害羞是一个相当复杂的问题，需要各种手段相互配合才能克服。在本书的这一部分，我将介绍最为有效的一些治疗对策和训练方法。
当然，我们的建议只对那些决心改变自己生活的人有价值。如果你已经厌倦了做一个害羞的人，不想在社会生活中永远做一个配角，或者不在你喜欢的人面前因为害羞而失去了天赐良机，那么是改变这一切的时候了。你需要做出的改变主要包括以下四方面：
◎你对自己以及你的害羞的思考方式；
◎你的行为方式；
◎与他人思维和行为方式有关的一些问题；
◎造成害羞的某些社会价值。
想要改变绝非易事，但是，正如伟大的古埃及人，虽然每次只搬运一块石头，最终也能完成伟大的埃及金字塔。不要指望迅速、简单、神奇的治愈方法，更不要奢望使用了“津巴多牌万金油”，你就可以变成交际能手。其实，你已经拥有了一样最有效的武器，只是你没有尽你所能地经常或者有效地使用它。它就是你内心的力量。
想要实现自身改变或改变他人的看法，首先你必须坚信改变是有可能的。然后，你得发自内心地想要改变原有的错误行为方式。最后，你必须愿意付出大量的时间与精力，能够承受短期的失败，并且不断进行训练，最终就会走向成功。
不可变的神话
克服害羞的第一个障碍，就是人格的不可变神话。精神病医生柯奈利斯·巴克（Cornelis Bakker）认为我们必须彻底摧毁人格不可变的神话，他说，“关于人性的主流观点主导着西方文明史，自从它产生开始就包含着这样的假设，人类的行为和动机背后是一种本质、灵魂、人格和性格。”
精神病学、宗教以及其他社会组织在发展自己的信仰体系的时候，都会引导我们自身的思考。比如我们拥有一种被定义为静态和不可变的本质，它是我们所想所做的内在动因。这种观点使我们承认所有的改变都只是表面和暂时的。精神病人要是有所好转就会被称为“假装病愈”。那些完成初步治疗、不再被精神问题困扰的人，也不会被认为已经“痊愈”，而是“病情处在暂缓期”。
与此相反的理论出现正在兴起，我的研究也表明：个体的人格和行为会因环境的变化而改变。人性是柔韧的，面对各种环境带来的挑战，可以迅速自我调整。事实上，依环境的改变而调整自身也是生存的关键。无论是人类还是动物，如果不能适应环境，就面临着灭亡。因此，为了改变行为，我们必须关注目前情境中不合事宜的行为，也要关注支持我们恰当行为的环境因素。
由于很多人把这种不可变本质的神话当做“真我”，所以对治疗和改变抱着愤世嫉俗的悲观主义态度：“也许这对他们有效，但对我不可能有用。”然而，久而久之，我们也会从这些痛苦与困境中发现一些积极的因素，不愿放弃的治愈希望使我们成为“继发性的受益者”。比如，我的一个学生有严重的口吃，他以此来检验友谊的真挚度。如果人们不在乎他给大家带来的不便，那么这些便是真正的朋友。同时，虽然他内心对约会的失败采取宽容的态度，但是他仍然渴望摆脱口吃，不想放弃。我接触到的一些害羞者认为尽管他们非常期待不再害羞，但真要立即行动改变现在的处境，他们还是担心要承担一定风险。并且，害羞可能也是他们的一把保护伞，把不受欢迎、不被爱、不感兴趣、不聪明或者被遗忘等不好的感觉隐藏起来。
冒险尝试
如果你相信自己，并且愿意舍弃害羞带给你的“不义之财”，你就一定可以得到明显的改变。记住，此刻那些害羞者中只有很少一部分人会永远如此。越来越多的人最终能够成功地克服害羞，在我们的调查中这个数字是40％。而且，害羞都可以得到一定程度的缓解，当然前提是害羞者要付出艰苦的努力。
有时候，惯性的力量使我们故步自封，妨碍我们开发自己的潜力。要想击败如此强大的敌人需要自己真正行动起来，如每天10分钟的练习。如果你不想再做一个害羞的人，你必须要决定你要成为一个什么样的人，并为了这个目标付出大量的时间和精力。本书介绍的很多方法就是要帮助你这么做。它们将从以下几方面帮助你：
◎更好地了解你自己；
◎更好地了解你的害羞；
◎建立自尊；
◎发展特定和成功的社交技能；
◎帮助其他害羞的人；
◎学习改变“产生害羞的社会”的方法。
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