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。CIA特工经常会因为某个嫌疑人无意中说出的一句西班牙语或者葡萄牙语就能破解这个人的身份。
（5）简单概括
有些人喜欢说话的时候简简单单，能说一句绝不说两句，而且往往一语惊人，说得非常到位。这种人往往不注重过程，只在乎结果。另外，这种人的性格非常沉稳，有心机，甚至可以说城府很深，一般领导者或者管理人员都有这样的特点。而与此相反，如果一个人说话十分注重细节，不注重整体结果，那么这种人便属于比较自卑，性格却十分开朗的人，没有强烈的支配欲望，感情细腻丰富，不在乎结果如何，比较顺从他人。
（6）善于倾听和思考
在生活中有这样一种人，在双方甚至几个人一起交谈的时候，他甘愿当做倾听者，即配角。在一般人看来，这种人可能没有什么想法，只能倾听他人，有人还会认为这种人比较虚心，谦虚地学习别人的说话之道。其实，在心理学上，乐于倾听的人心胸非常宽阔，只有胸怀宽广的人才能甘愿倾听他人，并且有一颗宽容忍让的心，在遇到事情的时候，懂得为他人着想。这种人还极其富有同情心，懂得在他人受到伤害的时候，给予适当的安慰。当然，倾听者不排除那些在倾听中获取对方有价值的信息，以达到某种目的的意图。CIA的特工必须要懂得怎样判断什么样的人才是真正的倾听者，什么样的人是故意“倾听”，这对特工的心理素质也是一个极大的考验。
（7）习惯发牢骚、唉声叹气、经常抱怨
有些人经常把“你知道的，我怎么可能……”、“天天干活累死了，也不给加薪”或者“哎……”等挂在嘴边上，总是爱抱怨、唉声叹气或者发牢骚，而且这种人在日常生活中所占的比例非常大。其实，在心理学上，这种人是属于追求完美的人，甚至是超乎完美，正是因为他们的生活不完美，所以才会刻意地追求完美，可以说是超级理想家。在日常生活中，只要所做的事情没有达到心中的目标，他们就会抱怨、发牢骚，甚至是把自己心中的目标移到别人身上，别人做不好他也会唉声叹气，尤其是在与人交谈的时候会更加显现这种特点，深陷在自己编织的理想中。另外，这种人还比较乐于享受，一旦遇到困难就会找借口退缩，把所有的原因都推到外界因素上，对别人要求严格。另外，这类人还有一定的自负心理，自以为是，这也让这种人的人际关系非常不好，几乎没有几个真心的朋友。由于这类人自以为是，因此不管是在事业上还是在生活中都不会有太大的成就，但是因为苛求完美，总会有一些小成功。CIA特工在遇到这种人的时候，能够轻易地判断其性格特点，进行一系列的应对措施。
由于每个人的性格不同，个人的说话特点也就有所不同，CIA的特工要根据人的说话特点来判断其性格特点，看穿对方的内心世界，他们明白，他们明白，心理战术是完成任务的首要前提。
6 口头禅反映一个人真实的性格
大部分的人在谈话过程中会不知不觉形成一种特有的说话风格——口头禅。这些口头禅不但是一个人说话的特点之一，更重要的是能够反映出一个人的真实性格。此外，口头禅还可以反映出一个人的情绪变化，它已经在人们的潜意识中，会不知不觉地说出来，最能体现一个人当时的心理变化。当然，口头禅也能够反映出一个人的心理素质以及自身的气质特性。
CIA特工可以通过敏锐的观察来发现一个人的口头禅，进而从口头禅来看清一个人的性格以及当时的心理反应，从而对对方的信息了如指掌，更好地完成任务。
（1）经常使用当下流行的词汇作为口头禅
这种人没有自己的个性特点，容易随波逐流，喜欢夸张。他们通常会依赖别人，缺乏自己独立的意识和意愿，并且还容易变得虚伪，因为其内在有一定的虚荣心理。
（2）经常使用外语的口头禅
这种人的虚荣心非常强大，喜欢炫耀，这种人一旦得势，将会得理不饶人，处处为难与其作对的人，心胸狭隘，难以成大气候。
（3）“这个嘛……”、“那个……”以及“啊哈……”等这样的口头禅
喜欢用这样口头禅的人在做事情时会比较小心，任何事情都要经过周密的思考和完善的部署。这种人不爱逞强，但是有些自私，往往会因为一些私利而接手一些事情，但是其前提必须是在自己的严密部署下。CIA特工们往往会和这类人谈合作的事情，但是这种人总会讨价还价，争取自己的最大利益，特工知道这种人的心理，所以总是会利用强大的诱惑力来吸引这些人为自己办事。
（4）经常说“果然”的人
大都是自以为是的人，任何事情都喜欢以自我为中心，不会顾及他人的想法，而且还有一定的自负现象，刚愎自用。另外，这种人心理多变，难以琢磨。
（5）把“绝对”作为口头禅的人
这类人做事比较草率，缺乏严谨性，而且容易感情用事，缺少看待事物的客观性。在说话的时候多用“绝对”就是为了能够更好地吸引别人的注意力，让别人相信他的能力，希望得到别人的信任。可见，这类人比较主观且盲目，还比较爱面子，为了维护自己的面子夸下海口。其实这类人口中的“绝对”，往往都不是绝对的，只是为了表达内心的安慰。
（6）经常说“你应该……”、“你必须要……”
这类人十分专制，其内心充满一种强烈的渴望和欲望，这种欲望使他想要驾驭一切。他们比较向往执政，希望能够做一个气势凌人的领导者。但是这种人往往固执己见，经常把自己的意愿强加于别人。
（7）“对啊……”、“的确如此”类似于这样的口头禅
经常说这种口头禅的人大多数都自以为是，非常浅薄，越是说一些大话的人越是孤陋寡闻，但是，这种人往往浑然不知，认为自己说的都是对的，自欺欺人。
（8）经常说“凭什么呀”的人
在一定程度上具有一颗善良的心和同情心，这种人为了一点小事就喜欢打抱不平，内心愤世嫉俗，一旦遇上心理不平衡的现象就会显现出正义来，但是这种正义并非真正的正义，往往会让人觉得大惊小怪，因而，这种人在生活中往往会比较累，任何事情好像都与他有关，一遇到自己看不惯的事情就会出来鸣不平，总是会输给现实，却又本性难改。
（9）“我个人的意思是……”、“能不能……”等口头禅
经常把这种词语挂在嘴边的人性格十分温和、比较理智，遇事能够客观冷静地去处理。这种人的人际关系也十分融洽，让人心生尊敬之情。女子若是拥有这样的口头禅，那么一定会非常受人尊敬。
（10）经常用“我……”作为开头的口头禅
在日常生活中，会有这样一类人，经常把“我”挂在嘴边，比如“我爸爸……”、“我的……”等，这样的人很容易让人感觉是一个自私自利的人，但是事实上，这类人不是如此，只是说明这个人比较天真，比较以自我为中心，心智没有成熟，多少也会有点虚荣心。
据心理学家研究表明，这种经常说“我……”的人性格有点偏向于儿童，这是一种儿童心理的行为。小孩子处于婴幼儿时期与母亲的关系非常密切，一旦离开母亲就会有一种恐惧不安感，因此，他们就用“我”来提醒母亲，通过引起母亲的注意力来寻求一丝安慰，尤其是他们长大能够独立玩耍的时候。比如，小孩子经常会说“我好饿”、“我想出去玩”等，这说明了他们的心理承受能力还比较低，性格比较天真，对母亲十分依赖。由此可见，这一类人天真，没有心机，不会伤害到别人。因此这类人不适合从政从商，承受不了官场和商场上的勾心斗角，心理素质差，同时这类人在社会上也很有可能会被别人利用。
（11）经常说“太过分了”、“简直是……”
这类的人，性格比较爽快、率真坦白，但是脾气却异常暴躁，特别容易激动和愤怒。他们比较直接，有什么说什么，不会拐弯抹角子，待人接物的时候也比较耿直和热情。但是这种人却会为了一点小事情据理力争，有时候会在一些活动中充当先锋、领头人，容易被有心计之人利用。
（12）经常说“也许吧”的人
这类的人是非常内向的，习惯沉默、思考。虽然外表上看上去冷漠和淡然，但是其实内心充满着热情，只是不善于表达自己。这种人比较有内涵，往往遇事比较冷静，能够谨慎行事，工作效率也非常高。CIA的特工大部分都是这样的人，他们平常沉默寡言，内心却充斥着奇思妙想，执行任务的时候也比较冷静和严谨，就算是被敌方抓获不能逃生，也能够干脆地了结自己的生命，不会泄露任何秘密。
其实，凡是在说话的时候会经常出现口头禅的人，大都做事不够精炼，处理事情也不够沉稳和严谨。CIA特工从一个人的口头语上对其进行仔细分析，判断出对手的性格特点和缺点，以便能够非常熟练地驾驭对手。这一切并不是信手得来的，都是CIA特工们经过长久的练习和训练得出的经验。
7 CIA从说话的声音大小可以探测对方的真实想法
一个人说话声音的大小和这个人的性格有着密切的关系，它是一种个人情绪的爆发和延缓，是个人情绪在不同环境中的不同体现。美国一位著名的心理学家称，说话声音的大小直接体现着这个人当时的心境和真实想法。
一个喜欢大吼大叫，说话声音非常大的人，通常在一定程度上具有领导者的风范，但是这个领导者却喜欢一意孤行，有着强烈的支配欲望，非常自以为是，喜欢以自我为中心。CIA的特工通过反复地训练和观察，发现那些说话声音非常大的人，性格都非常外向，之所以说话声音大，是因为想让对方能够听明白他说的意思，希望别人能够充分地理解他，一旦对方接受了他的观点，他说话的声音强度将会变得更大，并且充满着自信。另外，这种人非常重视人际关系，擅长交际。这类人还比较坦率，但是容易单方面地实行自己的意愿，比较自我，经常，认为别人也如同他想的一般，进而导致成为本位主义者。
与此相反，说话声音小的人，性格比较内向，在谈话的时候，尽量向对方掩饰自己的感情，除非发生特殊情况，否则这种人是不会说出自己的内心想法的。这种人内心包罗万象，思考的事情比一般人都要多，而且有自己的主见和思想，尽管别人认为他们所说的话没有任何的影响力。
有的人习惯低声说话，有时候甚至听不太清楚他们说的是什么，这种人大部分是因为不自信，一般很多女子都这样。有的人声音赤忱但并不代表着自卑，而是一种天性，像是在打探对方，显得非常谨慎。而有的人这样说话则反映了此人性格忧郁、个性温和，这种人一旦被人们所包围，会显得不知所措，属于天性忧郁类型。
CIA的特工发现，还有一部分人的说话声音既有低沉的感觉，却又中气十足，在CIA的眼中这种人是最值得防范和注意的。通常这种人的性格比较稳重，不仅聪明而且充满着睿智和心机，城府很深，很多领导者都具有这样的特点。这种人浑身上下充满着成熟和自信，给人一种震慑的感觉，并且十分具有威�