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她之所以抓住这些“小事”喋喋不休，是因为她生活的全部就是由这一连串的小事组成的。如果你从早到晚所做的全是一些细微的、平常的小事，你可能会不太自信，不会觉得自己很有能力，因为任何人都会清理地板。士兵为国捐躯后会受到大家的赞扬，而你把自己毕生的精力奉献给全家，不会有人把你的名字刻在大理石的纪念碑上。诺贝尔和平奖也不可能颁发给维持家庭和平的人。正是因为她的工作得不到大家的赞赏，所以亚当的妈妈才唠唠叨叨地希望大家看到她所做的事。
你的购物单写得再漂亮也不可能获得诺贝尔文学奖。
贤妻良母从来没有被人大肆吹捧过，她的日常工作看起来太平庸了，没有资格获得公众的赞赏。她的痛苦是不为人知的痛苦，因为她总是压抑自己，保持沉默，而家人又总是对她所做的一切视而不见。
如果亚当给他妈妈一些赞赏——这些赞赏是她所渴望的，也是她当之无愧的——那么她妈妈的生活质量就会大为改观。
可见，爱唠叨的女人都是一些孤独的、心怀不满的、觉得自己不被人爱不被人赞赏的妈妈或妻子。这样我们就找到了解决问题的关键：对她们的日常工作给予足够的赞赏，她们的唠叨就少多了。
母亲情结
很多女人觉得自己是家里惟一有理智的成年人。她们觉得自己的丈夫或男朋友总是像一个小孩。当然，男人在工作中有很强的沟通技巧和解决问题的能力，能取得许多成果，往往能比做同类工作的女性获得更高的薪水。但是，让他的另一半感到非常生气的是，他在家里从来不动用这些能力。
研究表明，结婚的男人比不结婚的男人寿命更长。但是，一些已婚男人说，不过是感觉日子更长而已。
而女人的错误就在于，看到自己的另一半这种样子，她就开始把他当成淘气的男孩而不是能干的男人。男人对此的反应就是，你越把他当小孩，他就越表现得像个小孩。这种态度的转变是一个危险的开始，将不利于两人的关系。男人越是反抗，女人就越是唠叨；男人越是反抗，女人就越是把自己当做母亲，最终结果就是双方都不再把对方看做是自己的伴侣、情人或朋友。世界上最厉害的爱情杀手莫过于男人觉得自己的妻子越来越像妈妈，女人觉得自己的丈夫越来越像不成熟的、自私的、懒惰的小男孩。
消除唠叨的办法：把你的意思直接表达出来
一对夫妇在比萨店里发生了争执，他们的音调越来越高，他们争论的焦点是到底该点什么口味的比萨。妻子想点菠萝口味的比萨，而丈夫想点胡椒口味的比萨。妻子开始指责丈夫，说他从来都不听她需要什么；她说她讨厌胡椒，菠萝会使比萨败味的说法简直是胡说八道。她还说，如果他肯去买菜做饭的话，他们就不用经常跑出来吃比萨；她不愿意经常吃比萨，而愿意吃绿色食品，因为经常吃比萨会让她发胖。她还说，今天就让我按照自己的口味选一个比萨，难道这个要求过分吗？
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她的话音一落，整个餐馆都安静下来，大家都想听听丈夫有什么反应。这个丈夫从容不迫地喝了一口酒，看看地板，再看看菜单，最后才看着他的妻子说：“这并不是比萨的问题，是不是？这是我们之间持续了15年都没有解决的一个问题！”
唠叨往往说明双方在交流和沟通上存在问题。唠叨者往往难以直接说出问题的关键，而是抓住一些鸡毛蒜皮的小事来折磨对方。许多妇女更倾向于采用这种方式。许多小姑娘在成长的过程中，总是接受这样的教育：你要听话、要温顺、要把你的需要放在最后一位。当她们长大成人步入妇女的行列以后，她们依然相信，她们的天职就是循规蹈矩，排除困难，被人宠爱。很多女人觉得自己很难站出来说：“这样的生活让我一点都不快乐，我想歇两周，一个人出去快活快活。我让我妈妈帮我照看一周小孩，然后你再请假帮我照看一周，让我腾出两周时间出去玩，你觉得怎么样？我想我回来之后会更加快乐、更加温顺的。”要说出这些话，比在餐馆里说出想吃什么口味的比萨要困难得多。
女人总是希望不用她们说，男人就能够明白她们心里想要的东西。她们希望，如果自己一边往卧室走一边打着哈欠说：“我累了，我想去睡觉了。”男人就会赶快去刷牙，喷点口气清新剂，穿上性感的内裤，溜进她的被窝做让人愉快的事情。可是相反，很多男人只是哼上一声，又从冰箱里拿出一听啤酒，坐在沙发上继续看体育节目。他们总是不明白，女人在以一种间接性的密码来表达她的意思。而女人只好一个人孤零零地坐在床上，觉得自己没有人疼爱，在满腹委屈中不知不觉地睡着了。
第一章 喋喋不休的唠叨（5）
唠叨常常会掩盖双方在沟通上日益恶化的问题。只有女人学会直接说出自己的意思，男人才会变得积极主动。女人必须知道，男人的头脑相对比较简单，他们很少能够猜到妻子或女伴的话里所隐藏的含义。只有两性双方都意识到这个回题，他们之间的沟通才会变得容易，从而使唠叨没有了存在的必要。
消除唠叨的办法：说出你的感受
男人不会告诉你，当你纠正他的错误的时候，他感觉就像被人阉割了一样；他也不会告诉你，当你对他唠叨的时候，他感觉就像小时候被妈妈指责一样；他更不会告诉你，这时候你就像他妈妈一样，对他而言没有任何性的吸引力。当他知道你认为他只会出馊主意的时候，他感觉自己很失败，永远达不到你的要求。但他不会告诉你，而是沉默不语。
有时候，即使双方都在说话，也并不意味着你们在真正进行交流。在婚姻中，几乎所有的问题，如不忠、家庭暴力、婚姻厌倦、精神抑郁和唠叨，都源于双方缺乏真正的交流和沟通。女人很少问：“为什么他跟我说的话越来越少了？”男人只会想“我妻子对我不再感兴趣了”，但从来不去跟妻子讨论这个问题。
如果你的妻子经常在你面前唠叨，那就说明她有什么问题想告诉你，而你不听；于是她就一直不停地说，直到你听了为止。你之所以不听，是因为她告诉你的方式不对。女人们总是绕着弯子和自己的丈夫说话。
一天晚上，丹尼尔很晚才下班。他回到家后，发现妻子苏阴沉着脸坐在沙发上。丹尼尔还没有来得及开口，妻子就朝他发难 ——
苏：你真是太不体谅人了！你怎么又这么晚才回家？我从来不知道你干什么去了！晚饭都凉了！你从来只关心自己，不替别人着想。
丹尼尔：别朝我大喊大叫！你又在小题大做了！我加班是为了赚更多的钱，让我们过得舒服一些……你连这都不满意！
苏：哼！你太自私了！你把家庭放在首位行不行？就放一次都不行吗？家里的事你从来都不管——你想让我给你打理一切！
丹尼尔（ 走到一边去了 ）：别烦我！我累了，想休息一会儿。你一天到晚除了唠叨什么都不干。
苏（ 勃然大怒 ）：是，我什么都不干。你又像个小孩一样一走了之。你知道你的病根是什么吗？就是只会逃避问题，从来不愿面对现实。
苏一开始的时候没有直接说出自己的感受，而是用间接的方式表示了敌意，结果迫使丹尼尔采取了自卫措施。
一旦丹尼尔进入防御阶段，交流就中断了，问题也就无法得到解决。双方都没有认真地听对方的话，苏好像在重复以前的旧信息，丹尼尔也像以前一样一走了之，觉得她不过是个唠叨婆而已。
仅仅因为对方都没有说出各自真实的感受，他们之间的问题会越来越严重。
消除唠叨的办法：采用“我……”的措辞
为了引起丹尼尔的注意，苏的第一步目标应该是避免丹尼尔进入防御状态。她可以通过使用“我……”这样的措辞，而不是“你……”这样的措辞来达到目的。
以下是苏激怒丹尼尔的一些语言：
你太不体谅别人了！
你太自私了！
你又在耍小孩子脾气。
你知道你的病根是什么吗？
你总是逃避问题！
使用这类措辞容易激起对方的反抗。苏的措辞把自己放在了审判者的位置上，而这个姿态让丹尼尔接受不了。如果苏使用“我……”的措辞，就可以说出她对丹尼尔行为的感受而不让丹尼尔觉得她像个审判者。采用这种谈话方式，会使你和你的另一半避免争吵，顺利地进行交流，并且能够永远平息战争——
“我……”措辞由４个部分组成：对对方行为的描述，你对其行为的理解，你的感受，以及该行为对你产生的后果。
如果苏采用这种方式，就是这样跟丹尼尔说话：
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苏：丹尼尔，你这周每天晚上都很晚回家，还不给我打电话（ 对其行为的描述 ）。你是在逃避我呢，还是去见别人了？（ 对其行为的想法 ）我，我觉得自己好像失去吸引力了，没人疼了。我，我很伤心。（ 感受 ）如果事情一直这样下去，我想我会发疯的。（ 后果 ）
丹尼尔：哦，亲爱的，我很抱歉。我从来没想到你会有这种感觉，我没有逃避你，也没有和别人约会。我是被工作上的事拖住了，所以才回家晚了。我，我工作的压力实在太大了。我回来后觉得很累，想一个人安静一会儿，我并不想让你有这种感觉，我向你保证，我以后要是下班晚了，一定给你打电话。
这种谈话方式之所以有效果，是因为它能够消除对方的抵触情绪，使双方坦诚相见，明确地表达各自的感受。用这种谈话方式是不大可能激怒任何人的。
在上述例子中，丹尼尔和苏准确地交流了信息，并通过交流解决了问题。这种谈话在合适的时间，用合适的语气，以合适的方式才会见效。所以，在说话以前一定要冷静一下，确保对方在听你说话。
消除唠叨的办法：给男人30分钟的休息时间
经过一天的辛苦工作以后，男人必须休息30分钟才有精力说话。但是，大多数女人随时都可以说话，而且一有话马上就想说。下边就教你如何运用这一技巧。
第一章 喋喋不休的唠叨（6）
苏：亲爱的，我想跟你谈谈今天发生的事，我们什么时候可以开始谈话呢？
丹尼尔：亲爱的，我今天真的很累，你能不能给我半小时让我休息一会儿？我向你保证，待会儿一定好好跟你谈谈。
如果丹尼尔承诺了一个时间并且兑现了承诺，苏也给丹尼尔一定的休息时间，那么两人就不可能吵架，关系就不可能紧张，也就不会有人感到受了委屈。
消除唠叨的办法：让孩子照你的意思去做
父母的职责之一，就是提醒、劝告甚至命令孩子遵守一定的行为规范。这是为了孩子的人身安全、生活幸福和个人成功着想。但是，如果我们的关心变成了唠叨，情况会是怎么样的呢？如果父母老是在家里对孩子唠唠叨叨，我们应该责怪孩子不听话呢，还是责怪父母太唠叨呢？答案是应该责怪父母太唠叨。
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