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后的事情。可是现在听着儿子的意思，他是想开始为未来提前铺路了？
如果贾钢不是贾钢，而是别的什么人的老爸，如果贾鸿渐也不是贾鸿渐，而只是个普通的富＋二代，那这当爹的还真不一定能听儿子的话。但是贾鸿渐不一样啊，贾钢可是明白这个家业到现在可以说都是贾鸿渐给撑起来的，虽然贾鸿渐在表面上只是一个无关痛痒的总务部经理，但是其实他才是整个公司的中心！他才是整个公司的幕后掌控者！
“那你看好这个市场？但是这个市场以后怎么发展？”贾钢算是认同了儿子的分析，开始认真的为了公司遥远的未来而思考着讨论着。“我觉得以后电脑行业肯定会大发展，不是说那种微机啊，而是说更小型化的。你想吧，咱们国家刚开发民族的第一台计算机那银河一号，那多大？现在老百姓自己可以买到的计算机那才多大？这才过去了多少年？20年？你说要是到了20年后，会不会咱这种电视机大小的微机能变得跟手机一样大？”贾鸿渐说道。
他这话还是考虑到了老爹的接受能力，实际上等过个十年多点，马上就会出现各种智能手机了！看着老爹点了点头，承认了有这种可能后，他继续说道：“我知道看起来好像我现在筹划着咱家公司往这条路走有点不自量力，但是实际上这是个大时代啊爸爸！这是个奇迹发生的时代！你知道么，在挪威有个手机厂叫诺基亚……唔，就是咱俩这手机的厂商。这厂商以前最老早是做木浆的，后来有了钱什么都做，后来80年代的时候开始开发手机来着，就是那种大哥大。不过在90年的时候呢，他们公司的老总自杀了，为啥？因为这公司多元化多元到失败，产业太多都亏损，那老总觉得自己愧对上下同事，就自杀了。后来现在上任的这个老总呢，把所有跟手机没关系的产业都卖光，专心做手机，光是今年，他们就已经进入了世界手机厂商的前三了，按照这个趋势到96年他们搞不好就变成了世界手机行业老大……专心做手机，6年从一个普通厂商变成世界第一，书迷们还喜欢看：！”
“再说，美国除了微软公司以外，还有个苹果公司。那苹果公司的创始人可是在80年代的时候比微软风光多了！人家是怎么起步的你知道么？是俩大学生决定自己造微机玩儿，于是在自己家的车库里面胡乱捣鼓，结果变成了美国市场上数一数二的大电脑公司！现在外界不都说在第一次第二次的工业革命之后，现在是第三次工业革命么，说是生物科技和产业革命？但是我觉得应该叫做信息革命！你看看，以前咱们有这种可以随时随地接电话打电话的手机么？现在还只是只能打电话接电话，以后说不定还能打字互相写信呢！我这边写个几百字的短信，这边儿一按按钮，pia，你那边儿就接到了，甚至以后搞不好我这边还能跟看电视一样用手机屏幕看到你样子跟你打电话呢！你说，这不是信息革命还是什么？咱们公司通过做保健品未来几年肯定圈到一大笔钱，咱为啥不进入这个行业试试看能不能做的更大？”
听着儿子的话，贾钢还真动心了。是啊，他仔细一想公司现在的生命一号虽然卖的好，但是这里面起码有一半的功劳是在马家军身上，起码刚开始是因为马家军的光环效应才引得消费者都来关注的，如果过几年马家军不行了呢？或者就算马家军一直行，但是人家不会过几年就更新换代新的秘方啊！等过几年万一这生命一号销量下降了，没有个另外的盈利产品，那就是坐吃山空啊！
虽然进入什么信息行业说起来比较夸张，跟现在公司的主业完全不挨着，但是就跟贾鸿渐说的一样，可以先从那个带电路板的小收音机开始做嘛！一点点的升级起来，加上儿子贾鸿渐那天才的营销能力，做啥不能卖遍全国？
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“行！”贾钢此时猛的点了点头。
而在同一时间，央视也开始发力的帮忙推光着华夏高科。这华夏高科怎么说都是花了三千万买了央视的标王资格，央视不可能看着华夏高科的业绩只增长这么一点！对于谭惜诵和台长杨光来说，他们的目标那是能把华夏高科推的多高就推多高！谁让贾鸿渐一家这么上路，在这个正好央视要推他们的时候，就到处撒钱做形象呢？形象这么好这么正面的公司，怎么都得推啊！
所以，《东方时空》这个栏目甚至都开了一个特别节目，请了不少专家学者还有百姓到场。主持人在台上跟专家学者们表面上讨论着企业的慈善行为、社会责任，而暗地里那是怎么都引着往华夏高科身上找话题——没办法，谁让华夏高科现在就是中国独一家这么有良心的企业呢，不找它都没办法！
在这些主持人和专家学者的口中，那华夏高科简直就是具有中国特色的社会主义、新时代的计划经济与市场经济相结合的二元经济体制里，最能代表社会主义优越性的企业！为啥？因为人家外国企业虽然玩儿慈善，但是那都是因为有减税的条款在！看看中国，现在明明没有做慈善可以减税的条款，咱们华夏高科怎么就能投入哪么多真金白银做慈善呢？又是免费送医疗下乡，又是救助失学儿童的，做这些对华夏高科其实没有直接的市场效果的！
这种不只向前看，不只为了经济效益，同时还可以担负起自己的社会责任，实现社会效益的企业还是个民营企业，这不就是有中国特色社会主义市场经济才会出现的么？这不能证明中国的社会主义拥有优越性么？怎么东欧、前苏联就没出现这样的企业呢？
基本上，要不是出于一种最后的羞耻，这央视真能恬着脸上《新闻联播》里公开说华夏高科的好话——不过实际上也差不多了，前段时间不是中央政府的高层去视察华夏高科了么，这会儿华夏高科又投资了一个亿出来，这些事情能不在《新闻联播》里播报？
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基本上，在央视的这么一番奋力帮华夏高科摇旗呐喊之后，全国老百姓除非是深山老林里面不通电的，否则还基本都能听说过这华夏高科的名号，甚至还都对这华夏高科挺有好感的，一说起来那都竖大拇指！要知道，这年头政府的公信力可还没消失呢，《新闻联播》那还没被民众们发现就只报道领导怎么忙、国内老百姓怎么快活、国外老百姓怎么水深火热，这《新闻联播》的收视率可超过50％，可是全国老百姓的信息来源！
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第一八九章 星级服务理念
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就在贾鸿渐跟贾钢商量着未来的路的时候，tlc集团的老总李冬生却是坐在一辆正在开往什么地方的车上，看着手里的一份打印稿，书迷们还喜欢看：。这稿子上面悍然印着一排大大的字——“tlc将会在全国地级市及以上招聘大量的售后服务人员，将会在降价的同时退出星级服务，将会永远认为用户是对的，将会退出免费送货上门，将会免费帮用户调试电视，并且不抽用户一根烟不喝用户一口水，服务后24小时内将会有专人打电话回访要求给服务打分……”、“在这个新的八国联军进入中国的前夜，tlc已经做好了全部准备，就算最后难免一死，也会拼到最后一个人，绝对打出来中国人的气势！绝对不会窝囊的死！”、“tlc目标就是左产业报国的敢死队，我李冬生就是敢死队长！”……
这些话，基本上都是按照贾鸿渐的意思整理出来的。在上次于企业家年会上的交谈时，贾鸿渐基本上给他们出了之后一整套一边冲刺地级市市场一边喊着口号在特a级市场跟国外名牌产品进行市场割喉战的方案。
在这个年代，所谓的“星级服务”基本上从来没有在市面上出现过，贾鸿渐家的华夏高科基本上用不上这种模式，如果等到以后换了路线开发it产品的时候，那这种模式早已经开始烂大街了，所以贾鸿渐干脆就拿出来做了人情。
这种模式在历史上应该是海耳公司先开始实行的，不过给贾鸿渐印象最深的却是联乡公司。当年他大概是98年在上大学的时候，家里花了8000多元买了一台联乡的电脑，当时运气不好，刚用了一个月硬盘就出了问题，导致开机自检过不了。打了电话之后，联乡的售后技术人员上门帮忙检修，当场直接就帮忙免费换了个新硬盘。当时贾鸿渐看到人家嘛钱都不要，连开箱费什么的都不要，有点不好意思的倒了杯水给人家，同时递了一根烟过去，结果人家那技术员说是很么都不要，还说这是公司的规定。
当时那给贾鸿渐的感觉那叫一个震撼，因为在之前的20多年生活里，贾鸿渐的感觉一直是售后人员那就是大爷啊，得跑两三趟才能求着上门啊有木有？而且开个机器检查哪怕是真的质量问题，就算不掏元器件的费用，还是要掏手工费的有木有！当时贾鸿渐一看到那联乡的技术员啥都不肯占便宜，就这么自己掏车费的来了，然后又走了，挥一挥衣袖不带走一片云彩，后来第二天还有个声音甜美的妹子打电话过来要求他打分。
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那一刹那，除了想跟妹子多聊一会儿问问名字之类的东西之外，贾鸿渐唯一的感觉就是“擦，碰到八路军了！八路军军纪果然好！”真的，当时碰到那个水不肯喝，忙了几十分钟满头大汗烟都不抽一根的技术员，贾鸿渐那只能联想到传说中不拿群众一根线的八路军啊！
本来在那以后，被感动的贾鸿渐可是一直建议身边的人都买联乡的机器，直到后来贾鸿渐发现联乡在中国产的电脑，然后在中国卖的比在美国卖的贵，当时他就感觉自己的膝盖上中了一箭……
说实话，贾鸿渐也就是早就决定了肯定不会进入电视机等白色家电的行业，所以他才肯这么大方的把这个服务至上的概念教给了那三个叔叔——反正自己用不上，不如拿出来换好感度。
话说回来，那李冬生看着手中贾鸿渐给他准备的这个打印稿，心中激动不已。他这个在社会上打拼过多年的中年人，知道在这个世界上没有无缘无故的爱。但是碰到贾鸿渐这样一个小天才每次都无所求的帮他们几个人的忙，这让他怎么能不感动呢？
之前，他是坐着车子在跑首都的所有大商场。现在首都的王府井等大商场里面，可以说家电柜台特别是电视机的柜台里最黄金的展台那都是日本厂商占领着。刚才李冬生就是在王府井跟他们的老总签订了一个合约。
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这个合约可以说是一个很疯狂的保底协定——保证每平方米的柜台每个月的销售额不低于5万元，这是王府井把日本厂商占据的最好的展台之一交给tlc一整年的条件，如果完不成这个条约，那么要么tlc主动付违约金并被换到别的差展台，要么就自己贴钱补足王府井商厦应得的提成……
虽然这一切都是贾鸿渐给他们设定的营销计划，但是这么憋屈的被自己国内的大商场看不起，这么憋屈的必须要签订那种风险合同才能得到最好的展台，这一切的遭遇都让李冬生有了一种悲壮的感觉，甚至有那么一刹那