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护士很是不耐烦的瞪了那人一眼,随即不满的道:“吵什么,吵什么呢?这是我们医院本院的职工,他找医生有事情。你吵什么。”
想想也是,医院嘛,都是一个单位的人,谁没有个把熟人亲戚的,提前一下。也不是什么大事。人之常情嘛,姚凯也可以理解。
可是,接下来,又是一个病人从外面走了上来,脖子上粗大的金项链,尽显富豪气派。男子后面,还跟随着一个年轻漂亮的女人。这时候,男子走到护士的旁边,在众目睽睽之下,塞了一包蓝色芙蓉王给护士,姚凯却是很清楚的看到。那护士在接过男子的病历之后,在病历上写下一个号码之后,先是放在病历的最下面,可是,等下一个病人接过病历进入医生办公室之后,护士却已经把这男子的病历从下面提了上来。
这时候,姚凯已经忍不住了,刚才你单位内部的人,优先一下,这还情有可原,可是,你收礼让人提前,姚凯就有些看不下去了,走到护士的旁边道:“护士小姐,你这是怎么排队的啊?”
护士看了姚凯一眼,随即没好气的道:“怎么排队,就是这么排队啊。先来后到,这还要问么?”
“那我怎么看见你把这个男人的病历放到前面来了,他应该比我们都要后来吧。”姚凯直言不讳的话语,让护士很是尴尬。
旁边,塞烟的那男子,倒是很会做人,随即笑呵呵的走了上来道:“呵呵,兄弟,不好意思啊,我是刚才就排队了的,刚才是下去买早餐去了。”
“早来的?那怎么你还拿着病历和挂号单。你要这么说,那我昨天就来了,那是不是我就要第一个进去了,这里的先来后到,就是按照病历送过来的顺序排的,你这说法算是什么?”姚凯直接反驳起来。
旁边,一些等得有些不耐烦的病人也都跟着起哄起来。护士看着姚凯的眼神,很是不善,可是,迫于压力,却是把男子的病历放到了后面。等到轮到姚凯的时候。护士拿起病历看了一下,随即却是先走进医生办公室,这才出来喊道:“贺涵冰,贺涵冰是谁,有没有叫贺涵冰的。”
姚凯心中清楚得很,这护士是故意的,这医院的服务态度还真不一般啊,不过,姚凯也懒得计较了。那插队的,管他是插哪个的队,只要不插到自己前面就行了。
可是,就在姚凯要跟着进产检室的时候,护士却是在门口挡住了姚凯道:“你不能进去。这是妇产科,男士止步,你不清楚么?”
就在刚才,几个孕妇进入产检室的时候,姚凯很清楚的看到几个男性家属都陪同进去了,怎么轮到自己的时候,就变成男士止步了。妇科那边倒是说得过去。妇科里面,一般都有两个或几个病人在,男士确实不好进去,可是,产科这边,都是一对一进去,陪同孕妇来的男士,都是孕妇的老公,这有什么不方便的。随即,姚凯的眉头一皱:“刚才那几个孕妇的老公都可以陪同,怎么到我这里就不行了,我说,你不是故意针对我的吧。”
可是,护士却不管姚凯这一套。眉头一横,瞪着姚凯道:“谁进去了,谁进去了,我怎么没看到,反正,妇产科不允许男的进来,你不知道么?在外面等着吧。”
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半晌之后,姚凯看到贺涵冰神色之间,有些痛苦的样子从里面走了出来,随即,姚凯就冲了上去,扶住了贺涵冰的胳膊,关切的道:“小涵,怎么回事,不是做个产检么?怎么这么痛?”
贺涵冰点了点头,低声的道:“嗯,刚才那医生做产检的力道用得大了一点,有点不舒服。这是B超的单子,我先休息一下,你去交费吧。”
这时候,姚凯却是再也忍耐不住了,以前贺涵冰做产检的时候,从来没有听说有这么痛苦的,今天怎么一下就突然这么痛苦了,联想到刚才护士在贺涵冰进去之前去了一趟医生办公室,姚凯很清楚,这是故意的。产检么?手法是一样,轻重都可以,真要说的话,也说不出医生有什么责任,不过,产检的时候让孕妇感觉一些不舒服,这完全是可以通过手法办到的,姚凯不是学医的,自然是不清楚,此刻,姚凯却是认为这是医生和护士在故意报复自己,随即唰的一下就冲到了医生办公室,看着坐在桌子前面看病的专家,姚凯沉声道:“医生,刚才做产检的是谁?”
医生办公室里,除了专家以外,还有一个进修医生。姚凯也不确定到底是谁?
看到姚凯满面怒火的样子,旁边,护士也已经走了过来,对着姚凯道:“你这人怎么回事,做产检都是这么做的,你闹什么闹。”
姚凯根本就不再叼这个护士,注视着医生,再次重复道:“我再问一遍,刚才是谁给贺涵冰做的产检。”
这时候,年轻一点的医生已经站了起来,看着姚凯道:“是我做的,怎么了?产检都是这么做的,你这么大声干什么?”
姚凯怒极而笑,点了点头道:“好,好,很好。这就是你们医院的服务态度么?刚才几个产检的孕妇,陪人都可以进来,唯独到我这里就不行了。这倒也罢了,你们门口挂了男士止步的标识,可是,怎么其他孕妇的产检都好好的,我老婆做完产检,却一脸痛苦,不舒服的表情,我怀疑你们是故意整我。我揭穿了你们收红包收礼物的事情,你们是故意的吧。”
这一下,姚凯算是捅了马蜂窝了,那年轻医生和护士恼羞成怒,也大声道:“谁收红包了,谁收东西了,你那只眼睛看到了,小伙子,说话可是要负责任的,别无中生有。做产检有的人痛,有的人不痛,这是很正常的,这有什么,你要是再无理取闹,我们叫保安了。”
姚凯此刻没有任何畏惧,自己都如此低调了,竟然还被人欺负到自己老婆头上来了,是可忍孰不可忍,这事情要是没有一个交待,自己这辈子就白活了。想到这里,姚凯怒声道:“哼,幸好,外面还有这么多病人,你叫保安啊,我倒要看看,你们医院到底是怎么给病人服务的,就这种服务态度,我看你们不配当一个医务工作者。我要向你们医院领导,向卫生局反映一下你们的情况。”
“哟,还反映呢,你去反映啊。你看我们领导会不会理你。”医生根本就不怕,这样的事情,本就是小事。医院领导哪里有这闲工夫来管这些事情。
而且,医生也肯定病人不会出来作证,而得罪医生,毕竟,都还要看病不是。
这边,护士已经打电话通知保安了,几分钟之后,就已经有四个保安冲了上来,看到姚凯,其中一个保安就已经冲了上来拖住了姚凯的胳膊道:“是你在这里闹事么?走,走,马上出去。扰乱正常的医疗次序,你是想拘留几天吧。”
姚凯手腕抖动一下,甩开保安,扬了扬手中的手机道:“刚才,你们收烟的时候,我已经拍照了,现在,我懒得跟你们说了。我直接找你们领导。”
姚凯随即走到走廊上,翻出了市卫生局局长的电话拨通了过去:“喂,江局长吗?我是姚凯啊,市政府纠风办的助理巡视员姚凯。我向你反映一个情况,市中心医院的医生护士,服务态度恶劣,收受礼品。我向你们建议,这件事情,一定要大力的整顿一下,我会保留向市委周书记和魏市长汇报的权力。”
姚凯刚一挂下电话,回头看着旁边的护士和医生,脸色煞白,姚凯没有任何的同情,可怜之人,必有可恨之处,早干嘛去了。这时候,知道怕了,晚了。谁都没有想到,这年纪轻轻的小伙子就是姚凯,病人之中,也有是琼湖过来的,也有益南区过来的,看到护士和一声吃瘪的样子,这些人早就看她们不惯了,随即都叫好起来。
第262章 点名督办
年轻护士能够进入市中心医院。那也是有熟人的,护士的舅舅,就是益北区的副区长,有得依仗,平日里在医院里,嚣张惯了,此刻,听得群众起哄,脸色通红,看着姚凯,冷哼一声道:“骗谁呢你,装什么大尾巴狼啊,还真跟电视里说的一样,癞蛤蟆爬在公路上,冒充迷彩小吉普呢。”
姚凯此刻是懒得和这年轻护士吵闹了,吵闹也吵不出什么,反而对自己的影响不好,只是站在边上,等待着医院领导过来。
护士一见姚凯不说话,心中更是得意,愈加肯定姚凯是在装腔作势。随即又讽刺起来:“看吧。我就说得不错吧。你这样的人我见多了,本事没有,装大拿的样子倒是很威风,你叫啊,你叫我们医院的领导过来呀。”
“罗桂枝, 你干什么呢?”随着一声怒吼响起,在群众之外,两个中年男人已经走了进来。
其中一个,面色发怒,看着旁边不知死活的年轻护士,气都不打一处来。就在刚才,卫生局江局长一个电话直接打到了院长办公室,中心医院的院长吴贵山整个人都紧张起来,市政府纠风办的助理巡视员在医院搞暗访,而且还出了问题,别人不清楚,可是吴贵山却是十分清楚这是什么级别,随即不敢怠慢,立刻叫上业务副院长沈凯涛赶了过来。
才刚刚走到妇产科的门口,两人就听到了年轻护士的讽刺,沈凯涛更是焦急,罗桂枝可是自己搞进来的,看的正式罗桂枝舅舅,益北区盛副区长的面子。现在,这丫头不知道天高地厚,竟然对姚凯如此嚣张。沈凯涛整个人都惊出了一身冷汗,随即就怒斥起来。
看到医院的院长和副院长都赶了过来。罗桂枝也有些害怕了。难道,难道这年轻人真是市政府的大官不成?可是,这…这也太年轻了吧。
想着,罗桂枝决定来一个恶人先告状道:“吴院长、沈院长,这个人无理取闹。故意闹事。”
沈凯涛此刻已经气得不行了。怒吼道:“你闭嘴。这里没有你说话的地方。事情到底是怎么样的,我们院领导会调查清楚的。轮不到你来插嘴。”
姚凯看在沈凯涛的表演,心中冷笑了一下,这个副院长倒是机灵,话语虽然严厉,可是却把事情说活了。调查清楚。嘿嘿,这不过是骗一骗群众而已。
吴贵山已经走到了姚凯旁边,面带恭敬的道:“您就是市政府的姚巡视员吧。我是院长吴贵山,欢迎姚巡视员莅临我院视察指导工作。您看,堵在这里,这么多病人也不方便看病,要不,我们再找个僻静一点的地方。”
这时候,贺涵冰也走了过来,手中还拿着一张B超的申请单:“老公,算了吧,又不是什么大事。”
贺涵冰的话语。让旁边的两位院长心中一喜,姚夫人开口了,或许,这事情还会有一些转机。
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姚凯此刻,却是摆了摆手,扶着贺涵冰坐下之后,这才道:“吴院长,沈院长,这是刚才我用手机拍摄下来的照片,我可以证明,这位罗护士,在患者就诊的过程之中,有收取红包贿赂的嫌疑。另外,该护士刚才因为我说了直话,对我和我爱人怀恨在心,故意刁难,如此的服务态度,这怎么行,医疗卫生行业,本来就是一个服务性的行业,难道你们院门口的标语,一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切。这句话是说着玩的。我建议,你们院要开展一次服务评比活动,加强医务工作者的素质教育。”
“是,是。姚巡视员的意见很是中肯,我们一定马上开展这方